今年以來，花山區(qū)城管局大力推進城市管理各項工作，整肅庸政懶政怠政，實現(xiàn)工作作風改進、行政效率提高、服務(wù)能力增強、發(fā)展環(huán)境優(yōu)化和群眾滿意度全面提升。

簡化程序促服務(wù)?；ㄉ絽^(qū)城管局以精簡、統(tǒng)一、效能為原則，規(guī)范“統(tǒng)一受理、分類辦理、限時辦結(jié)、統(tǒng)一送達”的審批工作機制，明確提速具體事項、辦結(jié)時限、直接責任人，并公開承諾。精簡申報資料，簡化辦事程序，落實一次性告知制和限時辦結(jié)制等，主動為申請人（單位）發(fā)放《事先告知書》和《服務(wù)評價表》，提供提醒、延時等服務(wù)，著力營造優(yōu)質(zhì)便捷高效的行政服務(wù)環(huán)境。

壓實責任促整改?；ㄉ絽^(qū)城管局建立“一個整改項目、一名責任領(lǐng)導、一個工作方案”的責任包干制度，堅持日動態(tài)、周總結(jié)、月分析、季通報、半年考核、年終獎懲，全力依托數(shù)字化城管平臺，主動做好業(yè)務(wù)咨詢、部門協(xié)調(diào)等工作，發(fā)現(xiàn)問題立即解決，不斷提升城市管理水平。

嚴明紀律促作風?；ㄉ絽^(qū)城管局認真落實崗位責任制和在崗離崗告示制度，嚴格執(zhí)行“今天的事今天辦、能辦的事馬上辦”等工作作風，切實提高工作效能。采取日常督查與突擊抽查相結(jié)合，對干部職工上下班、工作秩序、制服穿著和服務(wù)態(tài)度等方面開展明察暗訪，并嚴格責任追究。

強化督查促提升?；ㄉ絽^(qū)城管局對照文明城市指數(shù)測評體系，堅持問題導向，完善城市管理督查機制，通過現(xiàn)場交辦或召開對接協(xié)調(diào)會等方式督促解決城市管理問題。對照年度目標任務(wù)，倒排時序，細化任務(wù)，堅持每月報告進展情況，對沒有按時按要求完成的給予批評教育，對造成嚴重后果的啟動問責程序，力促城市管理各項工作提速增效。

通訊員 張倩蕓