今年以來，我市認(rèn)真貫徹落實國家、省決策部署，將保障和改善民生作為經(jīng)濟社會發(fā)展的根本出發(fā)點和落腳點，推出一系列暖民心的政策舉措，著力推動解決居民群眾所思所盼、所急所難。在深入推進“困難職工幫扶救助”民生實事中，我市圍繞生活救助、助學(xué)救助、醫(yī)療救助三方面筑牢困難職工幫扶保障網(wǎng)，把服務(wù)職工落到實處細(xì)處，用心用力用情托舉起職工們“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”。

“摸排”＋“精準(zhǔn)”，織密“救助網(wǎng)”當(dāng)好“解憂人”

“感謝黨和政府！在我們最艱難的時候伸出援手，給予我們溫暖和希望！”近日，困難職工張某將寫有“為民服務(wù)暖人心，排憂解難似親人”字樣的錦旗與感謝信送到市總工會，對政府的幫扶由衷表示感謝。

此前，張某因突發(fā)重大疾病導(dǎo)致家庭經(jīng)濟陷入困境，他通過12351職工服務(wù)熱線反映救助訴求。市總工會在接到省總轉(zhuǎn)辦單后，第一時間與張某所在公司工會聯(lián)系，迅速安排工作人員上門走訪并核實信息，詳細(xì)了解他的實際困難，并及時進行家庭經(jīng)濟情況審查，按照相關(guān)規(guī)定召開專題研討會，以最短時間為其建立了困難職工檔案。此后，為張某及時發(fā)放救助資金與送溫暖資金1萬余元，緩解了他的燃眉之急。

民生連著民心，民心凝聚民力。我市建立困難職工幫扶聯(lián)動機制，工會、民政、醫(yī)保、人社、數(shù)據(jù)資源等部門聯(lián)動，實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時共享。主動篩查大額醫(yī)療支出、新增失業(yè)、新增城鎮(zhèn)低保等職工家庭，采取“基層摸排＋實地走訪”相結(jié)合方式，深入社區(qū)、企業(yè)一線摸排，通過電話核查、入戶走訪、信息比對等方式對符合救助條件的職工建檔。定期核實調(diào)整困難職工檔案，對發(fā)生變化的及時調(diào)整，做到實時進出，動態(tài)管理。

同時，建立“本人申請—單位初審—基層核查—集體復(fù)審—社會公示”的申報機制，規(guī)范個人申請、入戶核實、審批公示等流程，及時向社會公示，增強透明度。按照建檔標(biāo)準(zhǔn)分層建檔，根據(jù)職工致困原因和困難程度，按深度困難、相對困難和意外致困類別建立三類檔案，分別精準(zhǔn)提供生活救助、醫(yī)療救助、子女助學(xué)、就業(yè)援助等幫扶措施。

“輸血”＋“造血”，撐起“保障傘”激發(fā)“內(nèi)驅(qū)力”

“多重壓力疊加在一起，曾經(jīng)讓我一度萬念俱灰。感謝黨和政府的關(guān)懷和救助，讓我重拾了生活的信心?！比涨?，市總工會在發(fā)放2025年建檔困難職工生活救助金時，接過救助金的困難職工陳某熱淚盈眶。

陳某是某企業(yè)一名普通職工，2023年9月，其愛人罹患白血病，醫(yī)療費用高昂，女兒正讀大學(xué)，生活一度陷入困境。八公山區(qū)工會第一時間了解情況后，及時為陳某建立深度困難職工檔案。2024年，在工會、社區(qū)以及陳某所在企業(yè)的共同努力下，陳某共申請生活救助9400元、醫(yī)療救助50000元。工會部門還為陳某積極提供心理健康服務(wù)，幫助其打開了心結(jié)、開啟了新生活。（下轉(zhuǎn)四版）

授人以魚不如授人以漁。在困難職工幫扶工作中，我市聚焦“多維關(guān)懷”拓展服務(wù)鏈，強化物質(zhì)幫扶與扶志、扶智相結(jié)合，在充分了解職工心理動態(tài)及技能特長、技能需求的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新開展心理疏導(dǎo)、技能培訓(xùn)、兜底性就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶等服務(wù)，實施“資金＋生活＋醫(yī)療＋助學(xué)＋就業(yè)＋住房＋培訓(xùn)”七位一體幫扶措施，打造物質(zhì)幫扶與精神關(guān)愛并重的立體化服務(wù)體系，增強了困難職工自立自強意識和內(nèi)生發(fā)展動力，切實幫助他們走出生活“沼澤地”，實現(xiàn)“脫貧解困”。

今年以來，我市累計核查職工信息比對超過一萬人次，新建檔困難職工15戶，實施精準(zhǔn)幫扶199人次，發(fā)放幫扶資金90余萬元，已超額完成年度目標(biāo)任務(wù)，困難職工歸屬感、獲得感、幸福感大幅提升。

記者 吳巍