為進(jìn)一步提高社會保險服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平，龍子湖區(qū)人社局積極探索社會保險服務(wù)新模式，實現(xiàn)就近辦、上門辦、智慧辦、跟蹤辦，全年惠及企業(yè)868戶，切實辦出惠企便民“加速度”。

就近辦，便民服務(wù)少跑腿。依托社區(qū)黨群服務(wù)中心，整合社區(qū)公共服務(wù)資源和現(xiàn)有人員力量，打造社保服務(wù)便民驛站，全面建成區(qū)級、街道、社區(qū)三級社保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合線上線下服務(wù)模式，將靈活就業(yè)人員參保登記、參保情況查詢、社保關(guān)系轉(zhuǎn)出憑證打印等多項高頻社保業(yè)務(wù)納入便民驛站，全區(qū)38個社區(qū)、15個村、1個鄉(xiāng)已全面建成社保服務(wù)便民驛站步行15分鐘、鄉(xiāng)村輻射5公里的社保服務(wù)圈。

上門辦，優(yōu)企惠企零距離。對接稅務(wù)部門、市場監(jiān)管部門，建立轄區(qū)新增注冊企業(yè)名單，深入企業(yè)逐戶摸排經(jīng)營狀況、從業(yè)人數(shù)、參保情況，針對企業(yè)職工關(guān)心的社保領(lǐng)域熱點(diǎn)問題現(xiàn)場解答，對于符合參保條件的員工進(jìn)行現(xiàn)場幫辦。2023年辦理參保登記的新注冊登記企業(yè)109戶，參保職工575名，完成率167.69%。

智慧辦，創(chuàng)新稽核保權(quán)益。充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+社?！?，動態(tài)擴(kuò)充企業(yè)信息庫，與智慧就業(yè)、智慧監(jiān)察、省集中社保等系統(tǒng)進(jìn)行多維數(shù)據(jù)比對。建立未參保單位和未參保人員基礎(chǔ)臺賬，對企業(yè)參保情況實時監(jiān)控。針對性開展征繳擴(kuò)面，共計審核社保繳費(fèi)基數(shù)3.15萬人，稽核126家參保單位，涉及職工5780人，有效防治企業(yè)瞞報、漏報、錯報繳費(fèi)工資和參保人數(shù)的行為，推動社?；鸢踩椒€(wěn)運(yùn)行。

跟蹤辦，回應(yīng)訴求顯長效。精準(zhǔn)對接政務(wù)服務(wù)平臺、創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境為企服務(wù)平臺、市長熱線服務(wù)平臺，及時了解企業(yè)訴求，安排專人對接幫扶，主動上門開展社保政策宣講服務(wù)，23年以來，累計解決企業(yè)訴求300余件，開展政策宣講13場，發(fā)放《社會保險法》、《工傷保險條例》等1萬余份。