臨泉縣堅(jiān)持以市場(chǎng)主體需求為導(dǎo)向,傾力打造滿(mǎn)意“阜”務(wù)營(yíng)商環(huán)境品牌,讓企業(yè)能辦事、快辦事、好辦事、辦成事。自2024年以來(lái),累計(jì)解決企業(yè)訴求244個(gè),平均辦結(jié)時(shí)長(zhǎng)壓縮40%。
改進(jìn)作風(fēng)“快速辦”。持續(xù)落實(shí)一口收辦機(jī)制,通過(guò)為企服務(wù)平臺(tái)、12345熱線(xiàn)營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督分線(xiàn)、皖事通等線(xiàn)上渠道反映的訴求,由縣營(yíng)商辦統(tǒng)一通過(guò)為企服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)屬地政府和縣有關(guān)單位辦理。原則上1天內(nèi)交辦單位、承辦單位2天內(nèi)主動(dòng)和企業(yè)對(duì)接到位、3天內(nèi)要反饋問(wèn)題解決路徑、力爭(zhēng)10天內(nèi)問(wèn)題辦結(jié)。2024年以來(lái),共受理企業(yè)訴求244個(gè),辦結(jié)率100%,企業(yè)訴求響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)縮短至0.5天,響應(yīng)速度提升75%。
集合力量“協(xié)同辦”。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“屬地政府先行解決”等原則,召集責(zé)任部門(mén)及時(shí)研判疑難復(fù)雜事項(xiàng),根據(jù)判定結(jié)果指定辦理單位和協(xié)辦單位,通過(guò)為企服務(wù)平臺(tái)及時(shí)交辦,辦理單位第一時(shí)間認(rèn)領(lǐng),與配合單位協(xié)同辦理;對(duì)需要提級(jí)調(diào)度的復(fù)雜事項(xiàng),提請(qǐng)縣政府負(fù)責(zé)同志調(diào)度,實(shí)時(shí)跟蹤訴求辦理情況。2024年以來(lái),針對(duì)重難點(diǎn)訴求召開(kāi)會(huì)商會(huì)13次,通過(guò)“協(xié)同辦”解決企業(yè)訴求24個(gè),疑難復(fù)雜問(wèn)題化解率100%。
健全機(jī)制“長(zhǎng)效辦”。對(duì)企業(yè)訴求集中、反映強(qiáng)烈的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行排查梳理,以點(diǎn)帶面辦理共性問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)由解決“一個(gè)問(wèn)題”到化解“一類(lèi)問(wèn)題”。針對(duì)縣域肉牛多為家庭養(yǎng)殖,規(guī)模小、有效資產(chǎn)抵押不足等問(wèn)題,臨泉縣積極探索推廣活體抵押貸款,制定《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)活體資產(chǎn)抵押融資的若干措施》,明確肉牛等畜禽活體可作為抵質(zhì)押融資物,2023年以來(lái),臨泉縣新增承保肉牛8487頭,肉牛產(chǎn)業(yè)貸款余額達(dá)5.16億元,全力推動(dòng)臨泉縣肉牛產(chǎn)業(yè)在全省帶好頭、作表率、當(dāng)標(biāo)桿。