市市場監(jiān)管局充分發(fā)揮市局“線上線下一體化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測中心”的技術(shù)支撐作用,創(chuàng)新工作理念,優(yōu)化檢查路徑,推動醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售“無感監(jiān)管”,構(gòu)建醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)管新模式。
一是數(shù)字賦能,健全監(jiān)管清單。梳理轄區(qū)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)及網(wǎng)絡(luò)銷售備案企業(yè)名單,利用線上線下一體化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測中心開展關(guān)鍵詞檢索,篩選存在未按要求展示相關(guān)證照或證照展示不全等問題的企業(yè),有效減少基層執(zhí)法人員監(jiān)管壓力。
二是線上巡查,提升監(jiān)管效能。依托網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測中心,重點關(guān)注未經(jīng)許可備案銷售醫(yī)療器械,未經(jīng)備案從事醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售,經(jīng)營過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械產(chǎn)品及虛假宣傳等違法違規(guī)行為。對于未發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)實行“無感監(jiān)管”,對發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)實行“靶向監(jiān)管”,有效縮短現(xiàn)場檢查時間,提高檢查效率。
三是專項整治,線索閉環(huán)處置。重點加強醫(yī)療美容、青少年近視防治、助聽器、貼敷類等社會關(guān)注度高和投訴較為集中的醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)測,運用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測中心對可疑線索、風(fēng)險信號快速檢索、一鍵固證,有效解決網(wǎng)銷違法線索易隱匿、易轉(zhuǎn)移、難發(fā)現(xiàn)等問題,實現(xiàn)線索有處置、問題有閉環(huán)。
目前,已全覆蓋排查轄區(qū)150余家隱形眼鏡銷售企業(yè)及20余家助聽器經(jīng)營企業(yè),排查風(fēng)險隱患24條,對個別證照展示不全的企業(yè)現(xiàn)場電話聯(lián)系企業(yè)相關(guān)工作人員要求立即整改,約談企業(yè)負責(zé)人4人。