紹興作為唯一地市代表在全省一季度“創(chuàng)改開”工作例會上作交流發(fā)言；市委主要領導在省委深改委第十次會議上介紹教育科技人才“三位一體”集成改革推動營商環(huán)境優(yōu)化提升經(jīng)驗；營商環(huán)境晾曬指標“協(xié)同高效監(jiān)管執(zhí)法率”一季度居全省第一……

近日，記者從市委改革辦獲悉，今年以來，我市以政務服務增值化改革牽引營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號改革工程”，引領撬動各領域各方面體制機制創(chuàng)新，在加快打造高質效改革先行市、營商環(huán)境最優(yōu)市上取得新進展、實現(xiàn)新突破。

今年上半年，我市縱深推進政務服務增值化改革，并取得了顯著成效。如線下企服中心得到迭代升級，構建“1+7+N”企業(yè)綜合服務體系，布局“政企會客廳”“人才會客廳”等功能區(qū)，打造開放式、多元化涉企服務場景。線上“越省心”企服平臺得到優(yōu)化，并入駐“浙江政務網(wǎng)”企業(yè)專區(qū)，上線510項涉企增值服務事項，打造科創(chuàng)服務等19個高頻“一件事”，設立集成電路等10個特色產(chǎn)業(yè)服務專區(qū)。

在打通政策惠企“最后一米”上，我市出臺《政務服務增值化改革與“民營經(jīng)濟33條”一體融合的實施意見》，推動市“民營經(jīng)濟33條”涉企服務事項線上線下一體辦理，實現(xiàn)無差別受理、同標準辦理、同質量服務。我市還修訂迭代并加速兌現(xiàn)2024年“1+9”政策，全方位開展宣傳、解讀、指導、服務，迭代“越快兌”平臺，建立23.6萬個“企業(yè)畫像”，運用AI智能匹配惠企政策、精準推送，1—6月，全市已兌現(xiàn)資金35.5億元。

此外，我市還聚焦高效閉環(huán)，推進涉企問題“企呼我應”。5月15日，“企呼我應”平臺正式運行，推動涉企問題分級、分層、分類辦理處置，實現(xiàn)涉企問題在線收集、交辦、反饋、評價全流程閉環(huán)處理。今年以來，全市共歸集辦結涉企問題2303件，辦結率99.1%。

市委改革辦有關負責人表示，下一步，我市將聚焦政務服務增值化改革“關鍵一招”，持續(xù)推進營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號改革工程”，持續(xù)打造一批具有紹興辨識度的增值化改革成果，全力打響增值服務紹興品牌。