從山上到山下，從鎮(zhèn)區(qū)到村莊，“五一”期間，齊云山開(kāi)啟全域“寵客”模式，以最真誠(chéng)的服務(wù)贏得游客贊許，讓“天下無(wú)雙勝境，江南第一名山”的美名印刻在人們的心田。

“讓”出真誠(chéng)。節(jié)前，該鎮(zhèn)黨委以一封信《齊云精彩不斷，我們步履不息！》的形式，向全體鎮(zhèn)村黨員干部和景區(qū)管委會(huì)、祥源公司工作人員發(fā)出“鎮(zhèn)景村”一體聯(lián)動(dòng)的號(hào)召，倡議大家積極投身旅游值班值守工作，共同發(fā)揚(yáng)志愿奉獻(xiàn)的精神，以飽滿的熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和文明的形象，為大黃山建設(shè)和“黃白游”蓬勃發(fā)展注入活力，貢獻(xiàn)力量。節(jié)日期間，在鎮(zhèn)區(qū)主要街道、重點(diǎn)村莊，店鋪商家和廣大村民以“主人”的姿態(tài)，展示出熱情好客，真心待客，誠(chéng)心“寵”客的良好形象。他們有的主動(dòng)讓出自家門(mén)前的停車(chē)位，有的盛情邀請(qǐng)游客入戶(hù)休息飲水，有的提供家中的衛(wèi)生間方便游客解決如廁問(wèn)題，讓“小共享”推動(dòng)“大文明”。

“換”回滿意。從天開(kāi)神秀的福氣滿溢，到橫江岸邊的午后美好，再到齊云小鎮(zhèn)的煙火輝煌，小鎮(zhèn)把游客的體驗(yàn)感和滿意度放在C位，通過(guò)換位思考，設(shè)身處地為游客精心打造了“逍遙生活節(jié)”，創(chuàng)新推出“逍遙祈福游”“逍遙徽州集”“白岳夜逍遙”等一系列沉浸式旅游產(chǎn)品。山上，造福字、撕福條、尋彩蛋，百萬(wàn)級(jí)國(guó)風(fēng)網(wǎng)紅閃亮登場(chǎng)，各類(lèi)祈福新玩法盡顯白岳古風(fēng)特色；山下，貨郎游街、非遺制作、攤玩市集，諸多趣味活動(dòng)和免費(fèi)體驗(yàn)，讓游客樂(lè)此不疲，流連忘返；夜晚，橫江舞金龍、齊云打鐵花、游園魚(yú)燈會(huì)、白岳落花秀等“夜逍遙”主題，震撼演繹，精彩紛呈，讓眾多前來(lái)旅游的人們從中獲得極大的快樂(lè)和滿足。

“幫”來(lái)感情。一聲聲“您好”，一句句“謝謝”，一項(xiàng)項(xiàng)“需知”，讓小鎮(zhèn)與游客感情升溫，心貼得更近。連日來(lái)，在東入口、登封橋、游客中心、葫蘆門(mén)……處處閃現(xiàn)暖心服務(wù)“紅馬甲”的身影，齊云山百余名志愿者全域值守，同步成立的7個(gè)村級(jí)志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員也奉獻(xiàn)在各自的崗位。我是黨員我?guī)ь^，鎮(zhèn)干、村委沖在一線，介紹旅游線路，提供咨詢(xún)幫助，維護(hù)交通秩序，清潔環(huán)境衛(wèi)生，以最優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓游客感受到被“寵”的幸福。當(dāng)?shù)弥幸晃簧虾５挠慰蛯?duì)預(yù)訂民宿不滿意，要求退訂退款被拒時(shí)，該鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)立刻安排“講道理”調(diào)解室的工作人員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)溝通協(xié)調(diào)，最終民宿負(fù)責(zé)人同意全額退款訴求，讓游客再次踏上了開(kāi)心之旅。