“站長(zhǎng)，我們?cè)偃タ纯慈龑毼髀肥┕り?duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的情況吧?！苯?，拱墅區(qū)小河街道塘河新村社區(qū)監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站工作人員陳巧琦一早就來(lái)到站長(zhǎng)林誠(chéng)的辦公室，一同前往轄區(qū)燃?xì)夤艿栏脑斓氖┕がF(xiàn)場(chǎng)巡查。

塘河片區(qū)燃?xì)夤艿栏脑焓墙衲晔屑?jí)重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目，于今年4月正式施工。“在項(xiàng)目計(jì)劃之初，我們聯(lián)絡(luò)站就開(kāi)始收集居民關(guān)于燃?xì)夤艿栏脑斓囊庖?jiàn)和建議，并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋，同時(shí)也將改造方案、進(jìn)度和預(yù)期效果等信息傳達(dá)給居民?！绷终\(chéng)介紹道。

雖然前期已做足了準(zhǔn)備工作，但施工開(kāi)始后，難免還會(huì)有問(wèn)題冒出來(lái)?！笆┕み^(guò)程中，部分施工區(qū)域存在開(kāi)挖后未及時(shí)回填的情況，給小區(qū)居民的日常生活帶來(lái)了一定影響?！遍L(zhǎng)期“站”在一線，陳巧琦能夠第一時(shí)間掌握施工現(xiàn)場(chǎng)的情況，“我將該情況上報(bào)給街道，并建議街道相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)施工單位的監(jiān)督管理，特別是要規(guī)定當(dāng)日開(kāi)挖當(dāng)日回填，確保施工區(qū)域及時(shí)恢復(fù)整潔?！?/p>

為了協(xié)調(diào)解決施工過(guò)程中不斷出現(xiàn)的小矛盾，聯(lián)絡(luò)站積極發(fā)揮橋梁作用，依托“紅茶議事會(huì)”，召集施工單位、街道城建辦、居民代表等開(kāi)展議事，積極化解矛盾?！澳壳绊?xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入施工收尾階段，出現(xiàn)了綠化帶補(bǔ)種、側(cè)石修復(fù)等新問(wèn)題，我們?yōu)榇艘卜e極開(kāi)展了整改監(jiān)督?！标惽社f(shuō)。

“今年以來(lái)，聯(lián)絡(luò)站把推動(dòng)全過(guò)程人民民主作為重點(diǎn)工作開(kāi)展，此次燃?xì)夤艿栏脑煺且淮紊鷦?dòng)的實(shí)踐?！绷终\(chéng)表示，社區(qū)監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站打通了社區(qū)監(jiān)督的“神經(jīng)末梢”，有效促進(jìn)了政府與民眾之間的溝通和理解，提升了公共服務(wù)的質(zhì)量和效率。

“小河街道已經(jīng)做到社區(qū)監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站全覆蓋，下一步要充分發(fā)揮各個(gè)社區(qū)聯(lián)絡(luò)站貼近群眾的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展民生項(xiàng)目精準(zhǔn)監(jiān)督，不斷解決居民急難愁盼問(wèn)題?！毙『咏值兰o(jì)工委負(fù)責(zé)人說(shuō)道。