“太感謝您了，救了我伯伯一命!”近日，貴池區(qū)梅龍街道中梅村分散供養(yǎng)特困人員錢立勝的家人，看到再次上門服務(wù)的助老員王月枝，連聲道謝。不久前，王月枝在開展入戶服務(wù)及探訪工作時，發(fā)現(xiàn)錢立勝老人暈倒在家中，迅速施救，并撥打120急救電話。因及時送醫(yī)，老人已轉(zhuǎn)危為安。

這是我市實施“物質(zhì)+服務(wù)”救助模式的一個縮影。面對社會救助對象多元化的需求，去年以來，市民政局積極探索“物質(zhì)+服務(wù)”救助模式，集中2個月時間對7.6萬在冊低收入人口進行“敲門問需”，發(fā)現(xiàn)有服務(wù)需求困難群眾2.85萬人，逐一登記錄入救助需求信息庫。在此基礎(chǔ)上，各縣區(qū)引進8家專業(yè)服務(wù)機構(gòu)，組建了2240人的專業(yè)服務(wù)團隊。團隊遵循“一人一計劃”原則，為每位困難群眾量身制定服務(wù)工單，涵蓋探視走訪、生活照料、康復(fù)護理等8大類40多項服務(wù)內(nèi)容。

今年一季度，我市已開展服務(wù)類救助34.2萬人次，不僅滿足了困難群眾的基本生活需求，也讓他們感受到社會大家庭的溫暖與關(guān)懷。