3月15日，以“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，激發(fā)消費(fèi)活力”為主題的2024年徐州市3·15大型廣場(chǎng)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)舉行。本次活動(dòng)由市市場(chǎng)監(jiān)管局、市報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)、市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)共同主辦，市法院、市檢察院等16家市消保委主任單位相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了啟動(dòng)儀式。

2023年，市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消保委圍繞“提振消費(fèi)信心”年主題，建立消費(fèi)糾紛化解“六位一體”新機(jī)制，舉辦環(huán)太湖毗鄰城市消保組織聯(lián)盟合作簽約、消費(fèi)教育鄉(xiāng)村行、假日消費(fèi)環(huán)境體察等活動(dòng)，持續(xù)釋放消費(fèi)活力。全年受理各類消費(fèi)者訴求26.87萬(wàn)件，挽回經(jīng)濟(jì)損失3019萬(wàn)元；新增“七天無(wú)理由退貨”承諾單位201家，異地異店承諾企業(yè)申報(bào)39家。創(chuàng)建市級(jí)放心消費(fèi)示范單位、區(qū)域63家，獲批開展省級(jí)放心消費(fèi)示范創(chuàng)建29家。市消保委再次榮獲全國(guó)消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)集體。

2024年，圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”消費(fèi)維權(quán)年主題，全市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門、各地消保委、12315綜合保障中心將努力以更優(yōu)的服務(wù)、更實(shí)的舉措、更好的成效，規(guī)范市場(chǎng)秩序，凈化市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，持續(xù)為助力高質(zhì)量建設(shè)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心城市做出新的更大貢獻(xiàn)！

啟動(dòng)儀式上，向“2024年淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)老年消費(fèi)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量提升”融媒體行動(dòng)授旗，市消保委發(fā)布了“2023年徐州城市居民預(yù)付式消費(fèi)調(diào)查報(bào)告”，5家企業(yè)代表宣讀誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了政府職能部門宣傳咨詢區(qū)及消防、銀行、燃?xì)獾扰c民生相關(guān)的公共服務(wù)便民區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢1.2萬(wàn)人，發(fā)放各類宣傳資料3萬(wàn)余份。