江海街道星港灣社區(qū)屬于老舊住宅小區(qū)，由于常年日曬雨淋，加之外墻粉刷、管線施工等原因，部分樓棟的牌號脫落缺失，給居民收寄快遞、警察救助、醫(yī)院搶救等生活基本服務造成了很多麻煩。門牌雖小，卻是居民日常生活中的“大難題”。

社區(qū)工作人員在入戶走訪中，遇到家住星港灣花園38號樓的居民向工作人員反映該樓棟樓牌缺失情況，通過巡查發(fā)現江海花園和星河灣花園大部分樓棟也存在此問題?！拔医ㄗh在小區(qū)樓棟外安裝指示牌，快遞來了都找不到哪棟在哪?！薄笆前?，家里來個親戚，不下來接都不知道怎么走。”

為切實解決居民實際問題，10月18日下午，星港灣社區(qū)依托“有事好商量”協(xié)商議事平臺，邀請街道政協(xié)委員、居民代表、物業(yè)代表、相關職能部門負責人，圍繞“完善小區(qū)樓棟指示牌，化解‘找家難’問題”開展協(xié)商議事活動。

會上，居民代表們紛紛發(fā)言，圍繞指示牌安裝位置、圖樣尺寸等方面各抒己見，紛紛“獻計獻策”，經過商議，大家一致認為，小區(qū)指示牌的安裝，明確了小區(qū)樓棟的地理位置，給居民的出行和日常生活帶來便捷。最終達成一致方案，由小區(qū)黨支部牽頭，根據議定方案，聯系專業(yè)公司進行小區(qū)單元樓指示牌統(tǒng)一安裝。

江海街道社管會副主任吳政表示，小區(qū)名稱、門牌號、樓棟號、單元號等標識大部分缺損、字跡不清、掉落，不僅給居民生活帶來不便，也直接影響了城市整體形象。為切實解決居民和新業(yè)態(tài)就業(yè)群體的實際需求，有效提高社區(qū)網格化管理能力，為居民生活帶來便捷，完善樓棟指示牌十分必要。

最后，區(qū)政協(xié)委員、街道辦事處副主任何富衛(wèi)提出要求：星港灣社區(qū)需要致力于辦好群眾身邊的每一件民生小事，切實推動走訪群眾常態(tài)化、服務群眾精細化、解決難題實效化，把群眾的獲得感、幸福感、安全感作為衡量工作效果的重要指標。

下一步，星港灣社區(qū)將結合民生需求，從細微處入手，辦好每一項民生實事和民心工程，努力讓發(fā)展有溫度、群眾生活有質感。