“你好，我家老人需要建家庭病床，你們可以幫忙聯(lián)系嗎？”近日，“錫心醫(yī)養(yǎng)”惠山區(qū)呼叫服務中心接到藕樂苑一位老人家屬的求助電話，了解需求后，呼叫服務中心立即聯(lián)系惠山區(qū)藕塘社區(qū)衛(wèi)生服務中心，醫(yī)護人員當天就完成上門評估并“建床”。據(jù)悉，這是“錫心醫(yī)養(yǎng)”惠山區(qū)呼叫服務中心“家庭病床”項目派出的第一單。

　　據(jù)了解，王奶奶多年偏癱，患有糖尿病、高血壓等基礎(chǔ)病，出門看病很不方便。負責給王奶奶建床的是藕塘社區(qū)衛(wèi)生服務中心稍塘家庭醫(yī)生團隊，接到呼叫服務中心的派單電話后，團隊立即聯(lián)系家屬進行上門評估，并在當天下午完成了家庭病床的建床工作。

　　“建床后，我們?yōu)橥跄棠贪才帕顺Ｒ?guī)檢查和康復治療，目前她血糖、血壓都已恢復到正常值，這個治療周期也接近尾聲。后續(xù)我們會對她進行隨訪，并跟家屬保持聯(lián)系，提供一些飲食、運動等健康建議。”團隊長強彩紅表示。像強彩紅團隊這樣的家庭醫(yī)生團隊，藕塘社區(qū)衛(wèi)生服務中心有六支，他們?yōu)橄鄳纳鐓^(qū)提供醫(yī)療服務，“各團隊長都是我們院的骨干醫(yī)生，接下來，我們希望加強與呼叫服務中心的聯(lián)動，以家庭病床為載體，推動居家醫(yī)養(yǎng)服務，讓有需要的老人在家就能享受專業(yè)的醫(yī)療服務。”藕塘社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任、藕塘護理院院長許光清表示。

　　接單、派單、評估、建床，這些步驟在短短一天之內(nèi)即完成，“錫心醫(yī)養(yǎng)”呼叫服務中心功不可沒。據(jù)了解，惠山區(qū)呼叫服務中心自運營以來，已接到100余個來電，“各類需求都有，有想了解政策的，有給居家援助服務提建議的，有希望我們幫忙聯(lián)系子女的，我們都盡可能滿足他們的需求。同時，我們通過回訪電話、社區(qū)地推等方式，讓更多老人和家屬知道呼叫服務中心這個平臺，以便今后更好地開展相關(guān)醫(yī)養(yǎng)服務。”負責人黃波表示。