政策服務提“質”。落實政策文件合法性審查工作，規(guī)范重大行政決策行為，細化公眾參與、專家論證、風險評估、公平競爭審查等環(huán)節(jié)，不斷提升重大行政決策法治化水平。廣泛開展政策宣講活動，通過召開新聞發(fā)布會、政風行風熱線、在線訪談，社區(qū)網(wǎng)格員走訪入戶等方式，實現(xiàn)政策“主動送”。

法律服務提“檔”。建設各級人民調解組織94個，百姓評理說事點36個，配備專兼職人民調解員205人，行業(yè)性專業(yè)性調解委員會和各鄉(xiāng)街、村（社區(qū)）專職人民調解員配備到位。建立區(qū)-鄉(xiāng)街-村（社區(qū)）三級公共法律服務機構，實現(xiàn)半小時公共法律服務圈，今年以來接待法律援助咨詢1100人次，辦理案件500余件。

政務服務提“效”。不斷升級“不見面”辦事服務，推行網(wǎng)上辦、掌上辦、預約辦等多種辦理途徑提高辦事效率。常態(tài)化推行證明事項告知承諾制，落實證明事項告知承諾制事項32項。創(chuàng)新開設“個轉企”辦理專窗，率先推行“全市一單”服務模式，企業(yè)開辦時間實現(xiàn)“一日辦結”,個體工商戶營業(yè)執(zhí)照智能審批最快五分鐘辦結。