原標(biāo)題:線上線下協(xié)同發(fā)力 集成服務(wù)惠企便企
淮南推進(jìn)“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”改革
近日,通過安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)淮南分廳“高效辦成一件事”專欄一鍵申請,不到20分鐘,安徽峰杰建材有限公司的“道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營許可證”和5臺車輛“道路運(yùn)輸證配發(fā)”辦理成功,當(dāng)場領(lǐng)取紙質(zhì)證照,同步收到電子證照。
今年,淮南市立足“高效辦成一件事”,突出改革引領(lǐng)和數(shù)字賦能,積極探索推進(jìn)“一件事”集成辦理,通過重構(gòu)流程、精簡材料、壓縮環(huán)節(jié),成功上線開辦運(yùn)輸企業(yè)“一件事”事項(xiàng),在全國試點(diǎn)為交通運(yùn)輸企業(yè)提供高效、便捷服務(wù)。該經(jīng)驗(yàn)做法在全省推廣。
該市推進(jìn)證照“免提交”,通過數(shù)據(jù)共享、調(diào)用電子證照、在線核驗(yàn)等方式,實(shí)現(xiàn)26項(xiàng)申請材料“免提交”;推動(dòng)“多表合一”,實(shí)行共享數(shù)據(jù)自動(dòng)調(diào)用、個(gè)性信息自行填報(bào),申請表單預(yù)填率提升至91.9%。
該市創(chuàng)新審批新模式,將“道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營許可”“道路運(yùn)輸證配發(fā)”2個(gè)辦理事項(xiàng)優(yōu)化為“一件事”并聯(lián)協(xié)同辦理,創(chuàng)新同步辦理道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營許可和多張車輛道路運(yùn)輸證的“1+N”新模式,辦理時(shí)限由20天縮短至3天,效率提高85%。同時(shí)拓展辦事“多渠道”,由線下單渠道辦理拓展為推進(jìn)線上線下多渠道“一次辦理”,線上實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”“跨省通辦”、線下通過服務(wù)窗口“一窗辦理”。
按照審批“一件事”聯(lián)辦模式,淮南市聚焦“系統(tǒng)通”,從“一件事”涉及的單事項(xiàng)入手,打破原有的對接模式,通過梳理事項(xiàng)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)互通,完成“道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營許可”“道路運(yùn)輸證配發(fā)”2個(gè)單事項(xiàng)與政務(wù)服務(wù)平臺互聯(lián)互通,辦理進(jìn)度實(shí)時(shí)可查。聚焦“數(shù)據(jù)通”,通過調(diào)用市場監(jiān)管、公安等部門數(shù)據(jù),自動(dòng)填充至申報(bào)表單對應(yīng)字段,將原先37項(xiàng)必填字段減少至3項(xiàng),最大限度惠及辦事群體。聚焦“證照通”,綁定企業(yè)賬號與企業(yè)法人個(gè)人信息,通過安全認(rèn)證后可直接調(diào)用營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等電子證照。事項(xiàng)辦結(jié)后,《道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營許可證》《道路運(yùn)輸證》電子證照與實(shí)體證照同步頒發(fā)。
該市還聚焦“業(yè)務(wù)通”,圍繞一家企業(yè)需要同時(shí)辦理多輛車道路運(yùn)輸證的需求,在完成單事項(xiàng)優(yōu)化提升的基礎(chǔ)上,開發(fā)“一件事”集成申報(bào)頁面,實(shí)現(xiàn)一次申報(bào)辦理多張道路運(yùn)輸證。聚焦“流程通”,通過情景問答為申請人提供詳細(xì)的申報(bào)輔導(dǎo),一次性告知申請人需要辦理的事項(xiàng)、材料,將原先需要下載填寫并上傳的材料,優(yōu)化為通過數(shù)據(jù)共享、在線生成的電子表單材料。
·編后·
淮南市突出改革引領(lǐng)和數(shù)字賦能雙輪驅(qū)動(dòng),積極探索推進(jìn)開辦運(yùn)輸企業(yè)“一件事”集成辦理,實(shí)現(xiàn)政企互動(dòng),解決難點(diǎn)、疏通堵點(diǎn),讓群眾、企業(yè)辦事更便捷,助推市場主體健康快速發(fā)展。