“原來辦理退休要跑好幾個(gè)部門,現(xiàn)在花幾分鐘在人社綜合窗口就能一次性辦結(jié),不用重復(fù)提交材料,真是省時(shí)又省心?!苯?,歙縣居民汪寶輝在順利辦好退休事宜后高興地說。
今年,歙縣深入推進(jìn)“企業(yè)職工退休一件事一次辦”集成改革,通過廣泛宣傳發(fā)動、下功夫精減申報(bào)材料、壓縮經(jīng)辦環(huán)節(jié)、落實(shí)綜窗受理等措施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工退休“全過程網(wǎng)辦”和“多業(yè)務(wù)聯(lián)辦”,政務(wù)服務(wù)效能不斷提升。
一方面,該縣聚焦事項(xiàng)多門辦理、多次跑動現(xiàn)象,整合行政、經(jīng)辦、信息資源,打造全新辦事流程,相關(guān)部門聯(lián)合出臺了《歙縣企業(yè)職工退休“一件事一次辦”工作實(shí)施方案》,整合企業(yè)職工基本養(yǎng)老金申領(lǐng)(含提前退休、退職)、職工醫(yī)療保險(xiǎn)在職轉(zhuǎn)退休、住房公積金提取、領(lǐng)取獨(dú)生子女一次性獎勵、基本醫(yī)療保險(xiǎn)視同繳費(fèi)年限核定、城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格確認(rèn)等事項(xiàng)。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行人社綜窗綜合受理,依托安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)做到關(guān)聯(lián)事項(xiàng)“一表申請”和“一次辦結(jié)”。
另一方面,該縣運(yùn)用多種方式開展政策宣傳,通過“傳統(tǒng)媒體+新媒體”相結(jié)合,向社會公開“企業(yè)職工退休一件事一次辦”相關(guān)政策、申報(bào)流程等,提高群眾對政策的認(rèn)知度,并積極深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和規(guī)上企業(yè)開展政策講解,面對面向群眾發(fā)放宣傳資料,點(diǎn)對點(diǎn)聯(lián)系業(yè)務(wù)辦理頻次高的參保企業(yè),幫助參保群眾和企業(yè)經(jīng)辦人員熟知政策、知曉操作。該縣還在人社綜合窗口采取“幫辦”“代辦”的方式,協(xié)助參保職工在安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行退休申報(bào),解決群眾“多頭跑、不會辦”的問題。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年截至目前,歙縣共辦理“職工退休一件事一次辦”1569件,得到群眾普遍點(diǎn)贊。