近年來，蚌埠市人社部門全面推進(jìn)“放管服”改革與優(yōu)化人社服務(wù)深度融合，全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，著力提升服務(wù)質(zhì)效，為全社會(huì)提供便民惠企服務(wù)。

　　以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手，市人社局全面推進(jìn)“人社快辦行動(dòng)”，多次壓減辦理時(shí)限，市縣兩級(jí)采取“一件事”打包辦、高頻事項(xiàng)提速辦等措施，讓平均事項(xiàng)承諾辦結(jié)時(shí)限由過去的3.9天壓縮至目前的1.73天。同時(shí)，推動(dòng)各項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上”網(wǎng)上大廳，目前該局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦率97.53%；社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)與企業(yè)開辦一日辦結(jié)平臺(tái)成功對(duì)接，企業(yè)社保經(jīng)辦流程實(shí)現(xiàn)“零成本”“零材料”“零見面”，參保信息可通過網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)查詢。

　　對(duì)量大面廣的事項(xiàng)，市人社局推動(dòng)服務(wù)下沉和經(jīng)辦窗口前移，將31項(xiàng)社保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至銀行、下放社區(qū)辦理，實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)在家門口辦理。蚌埠市220個(gè)社區(qū)全部納入“三公里”就業(yè)圈試點(diǎn)范圍，有針對(duì)性地開展就業(yè)幫扶，促進(jìn)居民家門口就業(yè)。在一市三縣社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大廳、鄉(xiāng)街、村居和部分合作銀行安裝1407臺(tái)人社自助服務(wù)設(shè)備，參保群眾持社保卡、身份證即可自助辦理參保證明打印、參保繳費(fèi)信息查詢、社保卡密碼修改、養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇認(rèn)證等業(yè)務(wù)，12333服務(wù)熱線提供7×24小時(shí)全天候人工服務(wù)。

　　市人社局全面落實(shí)國(guó)家減稅降費(fèi)相關(guān)政策，統(tǒng)一將基本養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)費(fèi)率下降至16%，失業(yè)保險(xiǎn)單位繳費(fèi)費(fèi)率下調(diào)至0.5%；工傷保險(xiǎn)單位繳費(fèi)費(fèi)率以現(xiàn)行基準(zhǔn)費(fèi)率為基礎(chǔ)下調(diào)50%(不含上浮費(fèi)率的用人單位)。截至6月底，三項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)減費(fèi)政策已惠及11692戶企業(yè)，為企業(yè)減負(fù)3.62億元。