春運，也被運輸部門比作一場戰(zhàn)役。日前，記者對蚌埠火車站和蚌埠南站進行了票務、疫情防控等方面的情況進行了采訪。

　　增開多個方向旅客列車18對

　　2023年鐵路春運自1月7日起至2月15日止，節(jié)前15天，節(jié)后25天，共計40天。

　　1月8日起，新型冠狀病毒感染實施“乙類乙管”。為滿足常態(tài)化疫情防控形勢下春運旅客出行需要，蚌埠火車站和高鐵蚌埠南站將適需增開多個方向旅客列車18對(蚌埠火車站13.5對，高鐵蚌埠南站4.5對)，其中增開始發(fā)列車高鐵蚌埠南站至上海虹橋G9269次，客運能力能夠滿足常態(tài)化運輸需求。此外，鐵路部門將根據(jù)客票預售情況和候補購票數(shù)據(jù)，精準分析客流需求，及時判斷圖定列車上線和增開列車啟動時機，梯次投放運力。

　　“隨著疫情防控政策進一步優(yōu)化，不少旅客在今年選擇返鄉(xiāng)過年。今年春運客流以基本流、探親流、務工流和旅游流為主。在春節(jié)假期前一周和元宵節(jié)后一周預計客流相對集中，節(jié)后將迎來學生返?？土??！卑霾夯疖囌竟ぷ魅藛T告訴記者。

　　買票、乘車有新變化

　　2023年1月1日起，新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》施行。今年春運也是鐵路新規(guī)實施后迎來的首個春運。這個春節(jié)，坐著火車回家過年會有什么新體驗，跟著記者一起去看看吧。

　　按照新規(guī)定，兒童優(yōu)惠票不再以身高為標準，年滿6周歲且未滿14周歲的兒童可購買兒童優(yōu)惠票，年滿14周歲應當購買全價票，兒童年齡按乘車日期計算?！斑@項政策太好了，我女兒可以買兒童票了。”在高鐵蚌埠南站候車大廳，吳女士告訴記者，女兒從小身高就比同齡人高，11歲的時候身高過了1.5米線。如今，鐵路實施新規(guī)，孩子14周歲前能繼續(xù)購買優(yōu)惠票，真是遇上了好政策。

　　據(jù)了解，鐵路新規(guī)優(yōu)化了學生優(yōu)惠票購票規(guī)則，學生優(yōu)惠票不再規(guī)定乘車時間限制，學生旅客可憑附有標注減價優(yōu)惠區(qū)間和火車票學生優(yōu)惠卡的學生證，在每學年(10月1日至次年9月30日)任意時間，可購買家庭居住地至院校(實習地點)所在地之間4次單程的學生優(yōu)惠票。

　　此外，持中華人民共和國殘疾軍人證、中華人民共和國傷殘人民警察證、國家綜合性消防救援隊伍殘疾人員證的人員憑證可以購買優(yōu)待票。明確視力殘疾旅客可以攜帶取得導盲犬工作證，用于輔助視力殘疾人工作、生活的導盲犬進站乘車。行動不便的老、幼、病、殘、孕等特殊重點旅客可免費攜帶輪椅、折疊嬰兒車進站上車，出行更加便捷。

　　鐵路新規(guī)實施后，旅客可享受更多優(yōu)惠。旅客分段購買的出發(fā)地至目的地間可聯(lián)程接續(xù)的多段車票，如因一段行程中的列車晚點或停運，后續(xù)聯(lián)程的車票可一并辦理退票，并免收退票費；旅客辦理補票、變更等客運業(yè)務時不再收取手續(xù)費。

　　“旅客可通過自動售票機或人工售票窗口辦理車票退改簽手續(xù)。同時，我們根據(jù)實時客流情況，動態(tài)調(diào)整售票服務窗口，保障旅客全程暢通出行。”高鐵蚌埠南站工作人員介紹。

　　加強安全保障助力春運

　　為確保旅客購票、進出站、候車等所有環(huán)節(jié)秩序井然，蚌埠火車站和高鐵蚌埠南站根據(jù)歷年春運經(jīng)驗以及客流預測等情況，提前對旅客購票、進站、查危、引導等各環(huán)節(jié)進行了細致研究和周密部署，細化了進站、候車、引導路線和流程，制訂了大客流聚集、旅客滯留疏散組織應急預案。

　　嚴格進行車站安檢?！督麕夸洝分行略龅摹翱赡芪＜奥每腿松戆踩牟说?、餐刀、屠宰刀、斧子等利器、鈍器”，以及重新調(diào)整的“安全火柴只能帶兩盒，普通打火機只能帶兩個”和各類常見的易燃易爆危險品等，是安檢人員重點檢查項目。每一個旅客都應該主動參與到春運安全的預防和應對工作中來。

　　目前，蚌埠火車站和高鐵蚌埠南站實行電子客票，實名制核驗、檢票、驗票更加便捷。工作人員提醒廣大旅客，需要出行的旅客，一定要關注鐵路12306官網(wǎng)發(fā)布的信息，提前安排行程，理性錯峰避峰出行。進出站安檢、候車乘車、換乘期間盡量保持社交距離，全程規(guī)范佩戴口罩。