近年來，碭山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)始終把優(yōu)化營商環(huán)境擺在突出位置，精準(zhǔn)聚焦企業(yè)急難愁盼問題，多措并舉，讓企業(yè)安穩(wěn)扎根，健康發(fā)展。

全面了解訴求，及時有效辦結(jié)。堅持問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，對照學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)營商工作經(jīng)驗(yàn)做法，對141家重點(diǎn)企業(yè)在黨的建設(shè)、項目建設(shè)、經(jīng)營發(fā)展、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、人才引進(jìn)等各項工作進(jìn)行包保，實(shí)時掌握企業(yè)經(jīng)營情況，實(shí)現(xiàn)全方位包保服務(wù)。收集辦理企業(yè)訴求，縣區(qū)協(xié)同聯(lián)動，實(shí)打?qū)崕椭髽I(yè)排憂解難，舉一反三推動解決“一類問題”。截至目前，累計收集整理解決問題32件，其中涉及企業(yè)資金問題6件，政策兌現(xiàn)類6件、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題11件，其他訴求9件，企業(yè)滿意度100%。

打造優(yōu)質(zhì)窗口，提升服務(wù)品質(zhì)。碭山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)承接縣直單位29項賦權(quán)事項，設(shè)立園區(qū)綜合窗口，切實(shí)做到“用心、耐心、細(xì)心、熱心、誠心”，為園區(qū)企業(yè)提供暖心安心、高效便捷的行政審批服務(wù)。截至目前，共完成企業(yè)項目備案事項27件，新建民用建筑防空地下室同步修建審批1件，建設(shè)工程施工許可證核發(fā)5件，消防設(shè)計審查3件，消防驗(yàn)收7件，工程規(guī)劃4件、工程規(guī)劃核實(shí)7件，其中部分工業(yè)項目實(shí)現(xiàn)1個工作日拿證。窗口工作人員始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度、高效辦事效率、精簡辦事流程作為考核指標(biāo)，以群眾滿意度作為檢驗(yàn)標(biāo)尺。

跟蹤企業(yè)生產(chǎn)，促進(jìn)健康發(fā)展。立足企業(yè)全生命周期，聚焦報建、入駐、運(yùn)營各個環(huán)節(jié)，堅持企業(yè)至上的原則，為各類企業(yè)提供集成服務(wù)。監(jiān)測、分析、預(yù)測企業(yè)運(yùn)行態(tài)勢，收集經(jīng)濟(jì)信息，為園區(qū)企業(yè)發(fā)展提供科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù)。常態(tài)化將園區(qū)56家規(guī)上工業(yè)企業(yè)作為監(jiān)測樣本，全面掌握企業(yè)經(jīng)濟(jì)情況、經(jīng)營特色，建立工業(yè)產(chǎn)值、固定資產(chǎn)投資等指標(biāo)月調(diào)度機(jī)制，加強(qiáng)對重點(diǎn)企業(yè)的跟蹤分析，建立健全信息反饋機(jī)制，及時為各項決策提供支撐。強(qiáng)化金融保障，與五家銀行合作，開展“園區(qū)貸”項目，通過對園區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研，真實(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀、下步發(fā)展目標(biāo)及具體融資需求。指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，進(jìn)行技術(shù)改造，鼓勵企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。截至目前，已有50家規(guī)上工業(yè)企業(yè)申領(lǐng)數(shù)字化軟件包，13家企業(yè)配合第三方公司開展咨詢診斷等，加快企業(yè)工業(yè)化和信息化融合，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。