為減輕家屬負擔(dān)、提供更優(yōu)服務(wù)，日前，青田縣人民醫(yī)院骨科病區(qū)正式啟動“無陪護”試點病房，通過為患者提供專業(yè)、便捷、溫馨、安全的住院服務(wù)，以滿足群眾多樣性住院陪護需求。

“無陪護”病房是指由接受專業(yè)培訓(xùn)的醫(yī)療護理員為住院患者提供24小時不間斷的生活照護服務(wù)，實現(xiàn)無家屬陪護或陪而不護?！艾F(xiàn)在有6名護理員正式進駐‘無陪護’病房，為患者提供‘一對一’和‘一對多’陪護?！痹撛汗强撇^(qū)副護士長蔣海紅介紹，“無陪護”服務(wù)采取第三方機構(gòu)合作形式，護理員上崗前需通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)、考核，并由責(zé)任護士指導(dǎo)，在日常工作上接受所在公司和該院護理部雙重監(jiān)督，保障了服務(wù)的專業(yè)性和標(biāo)準(zhǔn)化，也保證了患者需求及服務(wù)質(zhì)量。

此外，“一對多”陪護模式也大大降低了患者住院期間陪護費用。據(jù)了解，患者自聘護工一般為一對一服務(wù)，市場平均價格為200元至250元一天?！盁o陪護”病房的醫(yī)療護理員收費則低于自聘護工，可根據(jù)患者的自理能力，推出“一對一”“一對二”“一對三”陪護模式，收費標(biāo)準(zhǔn)分為每天120元、140元、200元三檔。

接下來，青田各醫(yī)院將以“無陪護”試點病房啟用為契機，繼續(xù)提升服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)流程，積極探索建立“無陪護”病房管理機制，逐步擴大“無陪護”病房范圍，全方位提升患者的就醫(yī)感受。