今年以來,漣水縣持續(xù)貫徹落實“高效辦成一件事”工作部署,加快建設“漣快辦”一流營商環(huán)境,推動江蘇政務服務網“一網”、政務服務中心“一門”、12345熱線“一線”有機融合,大幅縮減企業(yè)群眾辦事環(huán)節(jié)、辦理時間、跑腿次數,讓政務服務有“數”、惠企便民加“速”。
一是聚焦“快”,涉企服務“一網辦”。漣水縣把“一企來辦·漣快辦”系統(tǒng)3.0版本嵌入江蘇政務服務網漣水旗艦店,企業(yè)的稅務、金融、中介機構選用等需求都能在旗艦店直接辦理,企業(yè)全生命周期各種需求在江蘇政務服務網“一網”就能辦理,節(jié)省了許多時間。該縣持續(xù)擦亮“漣快辦”服務品牌。通過出臺《打造“漣快辦”一流營商環(huán)境高質量推進縣域經濟發(fā)展若干措施》,推動“極簡申報、極速審批、極優(yōu)服務”常態(tài)化落實,推進項目“交地即發(fā)證”“拿地即開工”“建成即驗收”“竣工即交付”,在全市首創(chuàng)“零跑腿”辦結項目“五證聯發(fā)”,為項目建設按下“快進鍵”。
二是聚焦“好”,高頻事項“一門辦”。圍繞集成化、極速化,漣水縣積極打造定制化、套餐化、模塊化“高效辦成一件事”數字應用新場景,實現關聯性強、高頻發(fā)生的政務服務事項打包辦、集成辦、網上辦。以省、市電子證照庫為依托,積極推進“三個免提交”工作,與企業(yè)群眾密切相關的身份證件、營業(yè)證件等430項證照、清單材料實現數據共享,強力打通數據壁壘。9月5日,“基層高頻事項辦理平臺”在該縣開通上線,“全科窗口”工作人員登錄一個平臺,通過一個賬號和密碼,即可辦理民政、人社、醫(yī)保、衛(wèi)健、稅務等部門30項高頻政務服務事項、37個具體業(yè)務,實現“一窗受理、綜合服務”。
三是聚焦“新”,企業(yè)難題“一線辦”。漣水縣圍繞優(yōu)化政務服務“高效辦成一件事”,堅持以問題為導向,創(chuàng)新“企業(yè)吹哨、部門報到、快速解題”的12345熱線“一企來辦·漣快辦”工作模式。建優(yōu)“一網一單四專”工作機制,按照事項層級,把服務企業(yè)責任清單內容分為ABC三類,“顆?;泵鞔_到部門到人;按照企業(yè)需求解答難易程度分為ABC三類,按問題難易程度明確辦理時限,依托一網(江蘇政務服務網漣水旗艦店)、一單(漣水縣12345熱線“一企來辦·漣快辦”企業(yè)訴求處辦責任清單)、四專(專班、專區(qū)、專線、專員)高效運轉,實現“有求必應”和“無事不擾”。