隨著入境游免簽政策深入實(shí)施,我國入境旅游市場持續(xù)升溫。2024年全國共接待入境游客13190萬人次,同比增長61%,遠(yuǎn)高于2023年的恢復(fù)水平。為搶抓政策機(jī)遇,開拓宿遷境外文旅市場,今年以來,市文廣旅局以韓國游客為主要切入點(diǎn),聯(lián)合市外辦、洋河酒廠等單位,通過專項(xiàng)政策扶持、針對性引流、市場化運(yùn)作、專屬式服務(wù)等方式拓寬入境游市場,取得初步成效。
制定針對性政策。從市級旅游業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金列支200萬元專項(xiàng)用于提振入境游市場,對組織入境游客來宿的旅行社、相關(guān)研學(xué)采風(fēng)和出國推廣等活動進(jìn)行獎勵和保障。為提升國際化服務(wù)水平,設(shè)立專項(xiàng)資金,對全市文旅場所改善入境游消費(fèi)環(huán)境按照總投資額50%的比例進(jìn)行獎補(bǔ)。
堅(jiān)持市場化運(yùn)作。以市場化方式確定合作旅行社,合作旅行社可同時享受最低聯(lián)票價和入境游獎補(bǔ)政策,提高市場參與入境游營銷的積極性。鼓勵旅行社跨區(qū)域同行合作,用好各地獎補(bǔ)政策,串聯(lián)不同城市,降低運(yùn)營成本的同時對宿遷引流。目前以市文旅集團(tuán)為平臺,與宿遷山水等3家旅行社達(dá)成意向合作。
多渠道宣傳推廣。春節(jié)前后,組織韓國洋河酒經(jīng)銷商、京畿道大學(xué)酒文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院博士生、省內(nèi)韓企高管和媒體來我市開展“迎新年·品美酒·游故里”入境游文旅體驗(yàn)二日游活動;聯(lián)系省文旅廳海外社交媒體TikTok運(yùn)營團(tuán)隊(duì)拍攝組來我市開展為期4天的人文旅游視頻拍攝,“梨蘭會”單個視頻播放量超130萬,點(diǎn)贊量超6萬。系列宣傳視頻在韓引發(fā)廣泛關(guān)注與傳播熱潮,有效提升我市文旅品牌在韓知名度。
提升國際化服務(wù)水平。在全市景點(diǎn)景區(qū)、星級飯店等文旅場所部署137個外卡pos機(jī)和10個兌換點(diǎn)/ATM機(jī)。支持項(xiàng)王故里景區(qū)以新建的支付咨詢服務(wù)臺為中心,聯(lián)動周邊的外幣兌換點(diǎn),打造全市首個“宿易PAY”支付服務(wù)示范區(qū);推動全市A級景區(qū)、星級飯店、圖書館和博物館等文旅場所外國人永久居留身份證刷卡入園系統(tǒng)升級。截至目前,全市所有文旅場所均實(shí)現(xiàn)全覆蓋。針對韓國團(tuán)組外語解說問題,通過外辦支持和外聘韓語翻譯等方式進(jìn)行解決,使團(tuán)組在宿體驗(yàn)感較好。