7月29日上午,上海小紹興餐飲有限公司辦事員潘佩來到長寧區(qū)行政服務中心,為即將開業(yè)的小紹興長寧龍之夢店辦理食品經營許可。與其他企業(yè)辦理登記注冊不同的是,小潘遞交材料的窗口上顯示著“餐飲綜窗”四個大字。
日前,長寧區(qū)專門針對餐飲企業(yè)新設辦理“三證合一”,在上海率先開設了綜合服務專窗,企業(yè)開辦飯店、甜品店、飲品店、單位食堂以及網絡售餐業(yè)務,只需跑一扇窗口、交一次材料。
結合今年4月長寧率先推出的餐飲企業(yè)“一表制”申報機制,企業(yè)通過上海“一網通辦”門戶或長寧區(qū)行政服務中心微信公眾號,只需填寫一張表格,就能在線提交新設門店、調整經營范圍等事項申請,申請人重復填寫事項減少60余項、重復提交材料數(shù)量減少70%,窗口人員也減少了25%的信息重復錄入。
“餐飲是反映城區(qū)經濟熱度的重要指標,彰顯了城市的煙火氣。”長寧區(qū)在大調研中發(fā)現(xiàn),圍繞企業(yè)辦理量最大的“開辦飯店”事項,反映最集中的問題就是辦事跑動次數(shù)太多。
“有企業(yè)測算過,一家餐廳要想開辦成功,至少要跑8次窗口,填寫的申請表事項加起來有數(shù)百欄,申報材料至少需要40份。”長寧區(qū)市場監(jiān)管局注冊許可科科長于曉紅介紹,開辦飯店共涉及4個部門6項審批事項,需要辦理32項手續(xù),部分審批事項需具備前置條件,企業(yè)必須按照順序逐一辦理。
長寧區(qū)市場監(jiān)管局為此首設“一照兩證聯(lián)辦”,將“挨個進行”的串聯(lián)辦理流程再造為并聯(lián)辦理。符合條件的企業(yè)只需跑一次、填一張表,在“1+7+1”總計不超過9個工作日的辦理時限內,就能獲得開辦飯店的“剛需”一照兩證。此外,還免去了一照兩證辦理中重復遞交的材料,涉及人員身份證明、場地證明材料、證照復印件等,從最多提交24件減少到了15件。
去年以來,長寧區(qū)圍繞航空服務業(yè)、“互聯(lián)網+生活性服務業(yè)”等區(qū)域特色重點產業(yè),已推出了47類“主題套餐式”引導服務。下一步將擴容主題式“綜窗”服務范圍和“一表制”申報應用范圍,計劃推出涉企優(yōu)惠政策綜窗,并聚焦老百姓關切的既有多層住宅加裝電梯,開設“加裝電梯綜窗”,使行政審批改革惠企亦惠民。