原標題：浙江省全力推動紀檢監(jiān)察系統(tǒng)檢舉舉報平臺建設(shè) 信訪舉報全流程處理注入“信息化基因”

　　近日，溫州蒼南縣紀委縣監(jiān)委信訪舉報部門接收辦理了省紀委省監(jiān)委轉(zhuǎn)辦的4件初次舉報。與以往不同的是，這4件信訪舉報都是3小時前剛剛從省紀委省監(jiān)委信訪室錄入掃描檢舉舉報平臺的。

　　“蒼南位于浙江最南端，在分級錄入掃描試點前，信訪舉報件從省紀委省監(jiān)委到縣紀委縣監(jiān)委最長要近20天的時間，現(xiàn)在一般當天即可到達縣紀委縣監(jiān)委，進入呈批辦理處置環(huán)節(jié)。”蒼南縣紀委縣監(jiān)委信訪室副主任張方佳說。

　　今年以來，省紀委省監(jiān)委本著“方便舉報、方便受理、方便辦理、方便監(jiān)督”的理念，錨定技術(shù)、設(shè)施、安全基礎(chǔ)“鐵三角”，全力推進覆蓋紀檢監(jiān)察系統(tǒng)的檢舉舉報平臺建設(shè)，為信訪舉報植入“信息化基因”。

　　今年7月，浙江在全國率先實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各級派駐紀檢監(jiān)察機構(gòu)電子政務(wù)外網(wǎng)100%全覆蓋，完成全省101個來訪接待場所紀檢監(jiān)察內(nèi)網(wǎng)聯(lián)通工作。8月，浙江又按照中央紀委國家監(jiān)委統(tǒng)一安排，完成12388舉報網(wǎng)站優(yōu)化升級、12388電話舉報受理系統(tǒng)和來訪舉報受理系統(tǒng)部署應(yīng)用工作，實現(xiàn)檢舉舉報平臺受理子平臺在紀檢監(jiān)察機構(gòu)的全覆蓋。

　　此外，省紀委省監(jiān)委還積極借助手機微信公眾平臺，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)舉報微信端，黨員群眾通過掃描二維碼或關(guān)注“清廉浙江”微信公眾號即可進行手機網(wǎng)上舉報，方便群眾隨手拍隨手傳反映問題。

　　信訪舉報件的流轉(zhuǎn)周期對辦理處置的效率有很大影響。為此，浙江按照中央紀委國家監(jiān)委信訪室相關(guān)要求，積極探索信訪舉報分級錄入掃描模式。

　　針對之前紙質(zhì)件流轉(zhuǎn)效率較低的問題，省紀委省監(jiān)委在此前試點市級“掃描直傳”的基礎(chǔ)上，在全省推開“誰收誰掃”模式。省市縣三級紀委監(jiān)委對自收初次舉報件全掃直傳，中央紀委國家監(jiān)委轉(zhuǎn)辦件由省紀委省監(jiān)委負責(zé)全掃直傳，改變傳統(tǒng)紙質(zhì)件流轉(zhuǎn)“被動等”為“主動推、主動收”，各級紀委可先行下載打印信訪舉報原信掃描件進行辦理處置。

　　與此同時，浙江還按照中央紀委國家監(jiān)委統(tǒng)一安排，在原有基層紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，進一步探索開發(fā)集自辦受理、上級交辦、復(fù)查復(fù)核、可視化展示、綜合辦公、信訪老戶檔案、大數(shù)據(jù)庫等于一體的基層紀檢監(jiān)察綜合業(yè)務(wù)管理平臺，解決了以往基層紀檢監(jiān)察信訪舉報業(yè)務(wù)長期依賴紙上操作、效率低下且不便管理的難題。

　　信訪舉報是監(jiān)督執(zhí)紀第一道工序，也是反映一個地區(qū)、領(lǐng)域和行業(yè)政治生態(tài)的窗口。相關(guān)情況上線后，如何用好這些紀檢監(jiān)察數(shù)據(jù)成為一項重點難點工作。為此，2018年以來，省紀委省監(jiān)委積極整合力量，推動數(shù)據(jù)匯集、資源共享，探索開發(fā)了紀檢監(jiān)察信訪舉報大數(shù)據(jù)展示平臺，包括信訪舉報總量區(qū)域分布熱力圖、綜合形勢分析、本級管理干部信訪舉報情況分析、初次舉報情況分析、重復(fù)舉報情況分析、重點信訪舉報問題和派駐機構(gòu)信訪舉報分析等七個模塊，實現(xiàn)了“聯(lián)、動、用、算”四大功能。

　　據(jù)省紀委省監(jiān)委相關(guān)負責(zé)人介紹，該平臺可以橫向打通案件管理、監(jiān)督檢查、審查調(diào)查、巡視巡察、干部監(jiān)督、派駐機構(gòu)等各部門，縱向打通省市縣三級紀委監(jiān)委，實現(xiàn)信訪舉報數(shù)據(jù)實時共享、方便查詢、動態(tài)展示，并對重點問題、重點領(lǐng)域進行重點關(guān)注分析。截至目前，平臺通過整合全系統(tǒng)受理、辦理、處置數(shù)據(jù)，按需適度引入外部數(shù)據(jù)，已收集900多萬個信訪舉報相關(guān)數(shù)據(jù)。今年8月，省紀委省監(jiān)委就根據(jù)平臺數(shù)據(jù)分析，梳理出全省182件多年多層多頭信訪舉報件，據(jù)此開展了重復(fù)信訪“清淤”專項治理行動，集中整治化解一批“三多”積案淤案，為發(fā)揮信訪舉報政治生態(tài)“風(fēng)向標”作用，精準服務(wù)發(fā)現(xiàn)問題線索、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有力支撐。