到今年底力爭八成政務服務事項“一網通辦”　浙江打造政務服務平臺升級版

　　浙江在線11月25日訊 (記者 王世琪) 深化“最多跑一次”改革，建設“掌上辦事”之省，浙江又有新進展。11月24日，浙江省政務服務“一網通辦”專題發(fā)布會在烏鎮(zhèn)舉行。記者獲悉，省政府和阿里巴巴深化合作，推進政務服務“一網通辦”，打造浙江省政務服務“一網通辦”升級版。此次深化“一網通辦”，旨在讓網上辦事從“可辦”轉向“好辦、易辦”，推動實現(xiàn)全域辦、就近辦。

　　2020年初，省委、省政府提出，要加快建成“掌上辦事之省”。圍繞這一目標，浙江和阿里巴巴開展深度合作，合力建設“政務服務中臺”。截至目前，全省2629個政務服務事項已實現(xiàn)“一網通辦”，占總數(shù)的71%，到年底力爭達到80%的政務服務事項實現(xiàn)“一網通辦”。

　　浙江政務服務升級版建立在阿里云計算基礎上，政府能夠根據(jù)自身需要盡快開發(fā)出“一網通辦”應用。阿里云智能總裁、阿里巴巴達摩院院長張建鋒介紹，政務服務中臺提供一體化服務體系，全鏈路數(shù)字化服務治理能力，群眾、企業(yè)登錄后，通過搜索或智能導服，由中臺實時判斷用戶辦事需求，實現(xiàn)“事找人、智能辦”，讓政務服務變得更“聰明”，用戶可實現(xiàn)“無師自通”。

　　近年來，浙江不斷深耕“一網通辦”，流程、方法、管理、機制上全方位的創(chuàng)新讓群眾、企業(yè)辦事更加方便，實現(xiàn)了政務服務降本增效。截至目前，全省375個事項可免填表格，410個事項可免交材料，104個事項實現(xiàn)“雙免”，34個事項實現(xiàn)“智能秒辦”。

　　“浙江率先實踐的‘一網通辦’，也是全國跨省通辦的基礎?！闭憬〈髷?shù)據(jù)發(fā)展管理局負責人表示，浙江將在努力實現(xiàn)“全省通辦浙江事”的基礎上，繼續(xù)依托國家一體化平臺，與其他省份加強對接，扎實推進高頻政務服務事項“跨省通辦”，讓更多人能夠在浙江辦外省事。