9月3日,孤山鎮(zhèn)便民服務中心工作人員登錄江蘇省一體化政務服務平臺,為一名企業(yè)職工辦理了社??ㄐ畔⒆兏马?。這是我省“基層高頻事項一平臺辦理”機制落地后,泰州市辦結的首例事項。
“在基層高頻事項整合前,基層日常工作存在辦事系統(tǒng)多、數(shù)據不共享、工作人員需要反復登錄不同系統(tǒng)辦理業(yè)務的情況?!惫律芥?zhèn)便民服務中心主任宋劍介紹,“基層高頻事項一平臺辦理”由江蘇省數(shù)據局統(tǒng)一組織,可實現(xiàn)跨部門、跨層級、跨領域系統(tǒng)對接、業(yè)務協(xié)同、數(shù)據共享。作為我市首個“基層高頻事項一平臺辦理”試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),孤山鎮(zhèn)便民服務中心已實現(xiàn)人社、醫(yī)保、民政等部門的21項高頻服務事項一個平臺辦理。高頻服務事項一張辦事指南、一個網辦入口,企業(yè)群眾可以通過專區(qū)在線申請,避免跑腿。
目前,“基層高頻事項一平臺辦理”處于試點階段,后續(xù)將推廣至我市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。據介紹,除了線上“一網通辦”,“基層高頻事項一平臺辦理”還具有線下“綜合服務”功能。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心、村(社區(qū))便民服務站的工作人員登錄該平臺后,可辦理所有高頻事項。同時,基層高頻事項的基本信息、受理標準、辦理情形等辦理要求全省統(tǒng)一,避免了事項清單線下線上“兩張皮”、辦理標準地區(qū)不一致等問題。