??記者 吳越 周楠 沈思怡

??寒潮攜大風(fēng)登場，上海氣溫持續(xù)走低，最低氣溫連續(xù)三日跌破冰點。高齡、獨居老人和重病、殘疾等重點人群牽動著人們的心。寒風(fēng)中，上海城鄉(xiāng)各區(qū)的居委社工、村委工作人員、老伙伴志愿者等逆風(fēng)而行，在前期問候的基礎(chǔ)上上門走訪，為特殊群體送上及時的關(guān)懷。

??“不要急，我們這就上門”

??昨天上午，寶山最低氣溫只有-5.8℃。寶山區(qū)友誼路街道寶鋼九村居委會工作人員從早上就開始忙碌，他們仔細(xì)核對居民們的配藥清單，冒著寒風(fēng)前往醫(yī)院配藥，再挨家挨戶送到這些獨居、高齡老人手中。對于行動不便的獨居老人，他們走街串巷，到社區(qū)食堂為老人們買好熱騰騰的飯菜，一一送上門。這些小事在寒潮天氣下顯得格外溫暖。獨居老人潘爺爺感動地說：“這些孩子比親人還親，這么冷的天還惦記著我們?！?/p>

??“我家里洗衣機不太會用，衣服洗了拿不出來了，怎么辦啊？”日前，嘉定區(qū)菊園新區(qū)嘉宏社區(qū)接到了居民王阿姨打來的電話。

??患有低視力殘疾的王阿姨是西大街動遷戶，春節(jié)前剛搬到新居。節(jié)儉慣了的她平日里保持著手洗衣物的習(xí)慣，近日天氣寒冷才想到要用新買的洗衣機。由于看不清操作按鍵，洗好的衣服一時間無法拿出來。

??“阿姨您不要急，我們這就上門！”在電話中安撫好王阿姨，居委社工立即前去查看情況，手把手地指導(dǎo)如何使用洗衣機。知道家中還有95歲的高齡老太太，社工悉心囑咐兩位老人：“這幾天氣溫特別低，要注意保暖，空調(diào)該開還是要開，對自己好點別凍著。有什么問題，隨時給我們打電話?！?/p>

??為老人排除用電隱患

??趕在寒潮來臨前為老人送上了一條新的冬被，排查了用電安全隱患，普陀區(qū)宜川三村第二居民區(qū)黨總支書記陳琴終于放了心。

??獨居孤寡老人郭師傅家中凌亂不堪，臥室里同時使用著電飯鍋等多種電器，存在嚴(yán)重的安全隱患。平日里，鄰居志愿者默默地關(guān)注他的動向，塊長幾乎天天上門關(guān)心，陳琴也時不時去看望他，多次提出幫其整理卻都被婉拒。這幾天，大家終于征得老人同意，由中山物業(yè)經(jīng)理安排工人免費幫其安裝漏電保護設(shè)施。

??紅梅社區(qū)是嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)的老社區(qū)，老齡化程度高。這兩天，社區(qū)活動中心“暖冬驛站”持續(xù)開放，為居民提供臨時避寒場所?！疤鞖怆m冷，但我們要讓老鄰居們從身到心都暖起來?！奔t梅社區(qū)黨總支書記許晨說。

??虹口區(qū)江灣鎮(zhèn)街道鎮(zhèn)北社區(qū)有一群特殊的老伙伴志愿者，平均年齡在60歲以上，卻總沖在關(guān)愛高齡獨居老人的第一線。2月7日一大早，王文淵阿姨就趕到90多歲高齡的鄭奶奶家，進門先查看暖氣是否正常?？吹嚼先舜┲鴨伪?，她趕忙從柜子里找出厚棉衣，一邊幫鄭奶奶穿上，一邊念叨：“鄭奶奶，這天冷，可千萬別凍著?！苯又哌M廚房，檢查燃?xì)夂退苁欠裾＃瑱z查完這些，王阿姨又坐下來陪鄭奶奶嘮了嘮家常。鄭奶奶感動得眼眶泛紅，拉著王阿姨的手說：“多虧有你惦記著我，心里暖乎乎的。”

??戶外工作者也“暖”了起來

??在滬郊農(nóng)村，高齡獨居老人等特殊人群的情況同樣牽掛人心。這幾天，奉賢區(qū)莊行鎮(zhèn)匯安村村干部走訪了轄區(qū)內(nèi)的獨居老人，囑咐他們及時添衣保暖，避免在家里燃炭或燒火取暖，注意水管降溫爆裂、取暖器用電安全等問題。在四團鎮(zhèn)楊家宅村、崇明區(qū)豎新鎮(zhèn)大椿村、寶山區(qū)羅涇鎮(zhèn)肖涇村，村干部與網(wǎng)格志愿者們同樣早做準(zhǔn)備，分批走訪關(guān)懷獨居老人、重病、殘疾等重點人群。

??“寒潮期間，農(nóng)村地區(qū)最擔(dān)心的就是自來水管子爆裂、取暖器引發(fā)的火災(zāi)、路面結(jié)冰易滑倒等問題，我們在檢查用電安全外，還指導(dǎo)村民對外露的供水排水管、閥門等做好包扎保暖措施，囑咐他們非必要盡量不出門?！睏罴艺妩h總支書記朱海榮說。

??隨著“速凍”模式開啟，許多街鎮(zhèn)還將“溫暖觸角”延伸至戶外工作者。奉賢區(qū)奉城鎮(zhèn)戶外職工接力站這幾天都準(zhǔn)備了大壺?zé)釟怛v騰的姜茶，放在保溫桶中供戶外工作者隨時取用，桌上暖寶寶、護手霜、手套等御寒保暖物資也一應(yīng)俱全。“他們給我們送的姜茶、暖寶寶，特別溫馨，加上氣溫也比較冷，感覺心里特別暖和?！杯h(huán)衛(wèi)工人陳師傅說。

??在嘉定工業(yè)區(qū)“最美工會戶外勞動者服務(wù)點”，葉城環(huán)衛(wèi)工人楊永德也感到十分溫暖?！笆彝怙L(fēng)大，能有個地方歇歇腳，喝口熱茶，真的很感謝?！边B日來，嘉定工業(yè)區(qū)總工會向社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心（南區(qū)）戶外職工愛心接力站派送了暖冬熱飲，包含維生素C泡騰片、各色茶包，還為環(huán)衛(wèi)工人送上了包含帽子、手套等防寒保暖物資的“溫暖禮包”，以實際行動表達對戶外職工人群的關(guān)心。