冬日的徽州區(qū)西溪南，云霧繚繞，一幢幢獨具特色的民宿若隱若現(xiàn)，掩藏在青山綠水之間。

1月10日上午，望山公社內(nèi)，2024年黃山市民宿經(jīng)營管理人才特訓(xùn)營正如火如荼進(jìn)行，40余位民宿經(jīng)營業(yè)主、管理人員及民宿管家等從業(yè)人員齊聚，共同開啟學(xué)習(xí)之旅。

專題培訓(xùn)，課堂教學(xué)是重頭戲。《民宿管家溝通技巧》《抖音流量運(yùn)營新星課》《圍爐煮茶交流分享》《民宿產(chǎn)品活動設(shè)計及營銷》……相關(guān)部門在充分溝通、緊密對接基礎(chǔ)上，深入了解全市民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，有針對性地設(shè)計課程，邀請民宿方面學(xué)院派教授、行業(yè)專家和政府政策研究人員授課，并開展座談交流，提高培訓(xùn)針對性和實用性。

看差距、破瓶頸，鄉(xiāng)村民宿如何運(yùn)營管理？鄉(xiāng)村旅游如何借活動促發(fā)展？抖音運(yùn)營如何跟上？一系列讓我市不少民宿“領(lǐng)頭雁”頭疼的難題有了答案。

還淳度假民宿總經(jīng)理陳蕾最感興趣的是《民宿管家金牌服務(wù)》課程，她希望通過這次學(xué)習(xí)，更好推廣徽州民宿品牌。“這次特訓(xùn)營舉辦得太及時了，我會好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識，并學(xué)以致用，提升民宿品質(zhì)、打造精品民宿規(guī)劃?！秉S山云上民宿主理人程新鳳說?！胺浅８兄x政府安排此次特訓(xùn)營，讓我們民宿經(jīng)營者參與其中，提升各方面能力，互相學(xué)習(xí)交流?！辈簧崦袼薰芗抑x蓉說，今年民宿打造了非遺項目體驗環(huán)節(jié)，住客可以沉浸式體驗和制作非遺漆器制品全過程，感受徽州文化。她將以此次特訓(xùn)為契機(jī)，把學(xué)到的理論、更新的理念轉(zhuǎn)化為發(fā)展的動力，推動民宿旅游與徽州文化、鄉(xiāng)村振興融合發(fā)展。

此次特訓(xùn)營還將遴選黃山民宿產(chǎn)業(yè)學(xué)院實習(xí)實訓(xùn)基地。開班現(xiàn)場舉行黃山民宿產(chǎn)業(yè)學(xué)院望山公社實習(xí)實訓(xùn)基地揭牌儀式，其余遴選的19家將在本次特訓(xùn)營結(jié)束后再逐一掛牌，成為黃山民宿產(chǎn)業(yè)學(xué)院理事單位，共同推動黃山民宿人才培養(yǎng)。

黃山職業(yè)技術(shù)學(xué)院負(fù)責(zé)人表示，本次特訓(xùn)營是黃山民宿產(chǎn)業(yè)學(xué)院成立以來的首場活動，這是一個起點、一個開始，后續(xù)將繼續(xù)舉辦各類各級民宿人才培訓(xùn)活動，為黃山市民宿產(chǎn)業(yè)提供人才支撐。

據(jù)悉，此次活動由市文化和旅游局、市教育局、市人力資源與社會保障局、黃山職業(yè)技術(shù)學(xué)院和黃山民宿產(chǎn)業(yè)學(xué)院共同舉辦，旨在認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于深化文旅融合彰顯徽風(fēng)皖韻加快建設(shè)高品質(zhì)旅游強(qiáng)省的意見》精神和“人才黃山行”系列活動要求，深入實施迎客松英才計劃，加快打造大黃山文旅人才新高地，全面提升我市民宿經(jīng)營管理人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平，持續(xù)打響“徽州美宿”品牌，助力大黃山世界級休閑度假康養(yǎng)旅游目的地建設(shè)。