近日，市軍糧供應站將一面印有“精品意識 完美服務”的錦旗，送到市自來水有限公司學府路營業(yè)所工作人員手中，對他們盡職盡責、主動為用戶排憂解難的工作態(tài)度表示感謝。

據(jù)介紹，此前學府路營業(yè)所工作人員在復核水表數(shù)據(jù)時，發(fā)現(xiàn)該處用水量明顯超出正常范圍。于是，他們立即主動與市軍糧供應站取得聯(lián)系，并共同前往現(xiàn)場查看。

經(jīng)查看，供水工作人員發(fā)現(xiàn)在不用水的情況下水表仍快速轉(zhuǎn)動，確定存在表后漏水情況。隨即，他們憑借豐富的工作經(jīng)驗開展排查，幫助用戶精準找到漏水點并成功堵漏，有效減少了水量漏耗損失。

據(jù)了解，作為新晉“全國工人先鋒號”獲獎團隊的學府路營業(yè)所，始終堅持以熱情暖心的服務態(tài)度做好“水管家”，主動與社區(qū)、企業(yè)、物業(yè)建立聯(lián)動群，形成定期走訪、隨時響應、及時溝通的工作模式。由此，不斷提升服務質(zhì)量和管理水平，讓用水更便捷、更舒心、更滿意。（王宇洪 記者 朱美娜）