2025年，常州市衛(wèi)健委將圍繞看病就醫(yī)診前、診中、診后全流程，簡(jiǎn)化流程、優(yōu)化環(huán)境，創(chuàng)新模式，著力提升百姓就醫(yī)體驗(yàn)和獲得感。

一是提升百姓全程就診體驗(yàn)。完善“一次掛號(hào)管三天”舉措，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院智能復(fù)診，提供免費(fèi)線上咨詢服務(wù)。打造兒科綜合、針灸推拿、頸腰痛等夜間診療中心不少于4個(gè)，在6家三級(jí)公立醫(yī)院開設(shè)雙通道藥品購(gòu)買便捷專窗。

二是提升患者接續(xù)服務(wù)體檢。新建基層慢病篩防中心4個(gè)、農(nóng)村區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生中心功能中心15個(gè)，上線市級(jí)雙向轉(zhuǎn)診平臺(tái)，暢通分級(jí)診療通道，將三級(jí)公立醫(yī)院門診號(hào)源優(yōu)先向基層開放。

三是提升智慧醫(yī)療便捷體驗(yàn)。為市民打造“一人一檔一碼”電子健康“身份證”，完整記錄、實(shí)時(shí)更新健康狀況、就診體檢等信息。推動(dòng)“云膠片”、遠(yuǎn)程心電監(jiān)測(cè)和臨床檢驗(yàn)信息共享互認(rèn)，減少重復(fù)檢查。

四是提升患者急診急救體驗(yàn)。拓展智慧急救平臺(tái)功能，完善全域急救調(diào)度系統(tǒng)，優(yōu)化院前急救到院內(nèi)救治流程。更新全市AED地圖，全年新增AED設(shè)備500臺(tái)以上，開展急救技能培訓(xùn)3萬(wàn)人次，新增持證人員1.2萬(wàn)人。