近年來,淮安區(qū)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域不斷推出創(chuàng)新舉措,從“進(jìn)一次門”到“最多跑一次”,再到“高效辦成一件事”,不斷延伸政務(wù)服務(wù)新觸角,以民生“小切口”撬動(dòng)政務(wù)服務(wù)能力“大提升”,聚力打造高效能、全方位、零距離的政務(wù)服務(wù)新圖景。
以改革創(chuàng)新為引領(lǐng),推行企業(yè)登記就近辦,開辟區(qū)鎮(zhèn)服務(wù)“直通車”。今年以來,該區(qū)大膽創(chuàng)新,持續(xù)深化企業(yè)登記“就近辦”改革,在政務(wù)大廳企業(yè)開辦集成窗口設(shè)置“就近辦”服務(wù)專窗,建立區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,依托“企業(yè)全鏈通”“市場(chǎng)主體登記注冊(cè)”兩大平臺(tái),遠(yuǎn)程審批16個(gè)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心企業(yè)登記業(yè)務(wù),在不改變?cè)袑徟鷻?quán)限的基礎(chǔ)上,建立“區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)、云端審批、現(xiàn)場(chǎng)拿照”服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)“鎮(zhèn)街幫辦代辦—區(qū)級(jí)云端審批—鎮(zhèn)街現(xiàn)場(chǎng)發(fā)照”,確保鎮(zhèn)街幫辦代辦的每項(xiàng)企業(yè)登記申請(qǐng)都能及時(shí)受理、快速審批、就近取照。截至10月30日,“企業(yè)登記就近辦”改革工作已實(shí)現(xiàn)“全域鎮(zhèn)街全覆蓋、登記場(chǎng)景全覆蓋”,登記事項(xiàng)82件,群眾現(xiàn)場(chǎng)滿意率達(dá)97.87%。
以便民利企為底座,推廣“高效辦成一件事”,擰緊跨部門協(xié)作“螺絲扣”。該區(qū)把“高效辦成一件事”融入涉企全生命周期政務(wù)服務(wù)環(huán)節(jié),高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)“企業(yè)信息變更一件事”,為經(jīng)營(yíng)主體提供“跨部門變更登記、印章刻制、社會(huì)保險(xiǎn)登記變更、住房公積金企業(yè)繳存登記變更、稅控設(shè)備變更發(fā)行”等許可(服務(wù))事項(xiàng)“一站式”服務(wù);高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)“企業(yè)注銷一件事”,為企業(yè)提供“稅務(wù)注銷登記、企業(yè)注銷登記、海關(guān)報(bào)關(guān)單位備案注銷、社會(huì)保險(xiǎn)注銷登記、公積金注銷登記、醫(yī)保注銷登記、銀行基本存款賬戶注銷預(yù)約、企業(yè)印章注銷”等注銷領(lǐng)域事項(xiàng)“一站式”服務(wù)。依托數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)、集成化辦理,通過流程再造、資源整合、信息共享等措施,把多件事整合成“一件事”,推動(dòng)企業(yè)登記注銷跨部門一變同變、一銷同銷。今年以來,通過“高效辦成一件事”累計(jì)辦理企業(yè)變更登記、注銷業(yè)務(wù)4300余件。
以數(shù)字賦能為抓手,探索證照三聯(lián)辦,搭建企業(yè)發(fā)展“高速路”。以往,“證”“照”是兩個(gè)獨(dú)立審批事項(xiàng),申請(qǐng)人需要跑兩家部門,兩次申請(qǐng),分別提交;隨著全市“證照聯(lián)辦、聯(lián)變、聯(lián)銷一件事”平臺(tái)上線,該區(qū)以數(shù)字賦能為抓手,積極打通各部門審批壁壘,推進(jìn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,通過在線申請(qǐng)、上傳電子申請(qǐng)材料、主管部門后臺(tái)并聯(lián)審批模式,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景式導(dǎo)辦、自主性選擇、智能化組合的證照聯(lián)辦、聯(lián)變、聯(lián)銷“三聯(lián)服務(wù)”模式,解決了群眾在辦理事務(wù)時(shí)需要多頭跑、反復(fù)跑的問題,不斷增強(qiáng)群眾辦事便捷度與滿意度,推動(dòng)地區(qū)政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。