“喂，我家里停電了，做什么事都不方便。”6月19日早上6點，歙縣街口鎮(zhèn)三港村村支書王依林接到電話。該村興家組獨居老人汪順娣家中電路突發(fā)故障，正在發(fā)愁。

“別急啊，我們一會就來給你修?！彪娫捓锝o老人吃下“定心丸”，王依林迅速行動起來。

王依林向鎮(zhèn)黨委副書記馮錦龍說了這事。考慮到停電原因不明，兩人立馬到鎮(zhèn)政府隔壁小店里，購買了電線、開關等一些電路故障修復常用配件，便急匆匆往老人位于高山上的老屋趕。

持續(xù)的強降雨讓興家組盤山道泥濘濕滑。雨還在下，顧不上換下皮鞋的馮錦龍在滿是泥漿的山道上滑倒了三次。

“必須讓汪大娘今天就能用上電！”經(jīng)過兩小時的艱難跋涉，兩人終于到達了汪大娘家。

扳手擰緊老化接口的瞬間，燈光重新照亮堂屋，也映出老人的笑臉：“這么大的雨，這么陡的山，真難為你們了。”

山路疾行兩小時，只為點亮一盞燈。這場搶險背后，是該鎮(zhèn)深耕的“末梢治理”體系在持續(xù)發(fā)力。據(jù)悉，針對高山獨居老人生活不便等現(xiàn)實難題，該鎮(zhèn)為民服務中心創(chuàng)新建立“一戶一檔”動態(tài)數(shù)據(jù)庫，精準覆蓋獨居老人、留守兒童等特殊群體，并同步構建“30分鐘應急響應圈”機制。今年以來，累計開展上門搶修120余次，為高山村民檢修漏電保護裝置60余套。

當干部化身“移動服務站”，基層治理的溫度與速度便有了具象詮釋。依托年初鎮(zhèn)里啟動的“網(wǎng)格亮身份·有事請找我”專項行動，全鎮(zhèn)構建起“訴求直通—及時響應—上門處置”閉環(huán)機制，將服務半徑從“最后一公里”縮至“最后一步路”。

“有事隨時給我們打電話啊?！瘪T錦龍寬慰老人說，全然沒顧上自己的一只胳膊上，不知何時已被劃出了幾道血口。