“喂，我家里停電了，做什么事都不方便?！?月19日早上6點(diǎn)，歙縣街口鎮(zhèn)三港村村支書(shū)王依林接到電話。該村興家組獨(dú)居老人汪順娣家中電路突發(fā)故障，正在發(fā)愁。

“別急啊，我們一會(huì)就來(lái)給你修?！彪娫捓锝o老人吃下“定心丸”，王依林迅速行動(dòng)起來(lái)。

王依林向鎮(zhèn)黨委副書(shū)記馮錦龍說(shuō)了這事?？紤]到停電原因不明，兩人立馬到鎮(zhèn)政府隔壁小店里，購(gòu)買(mǎi)了電線、開(kāi)關(guān)等一些電路故障修復(fù)常用配件，便急匆匆往老人位于高山上的老屋趕。

持續(xù)的強(qiáng)降雨讓興家組盤(pán)山道泥濘濕滑。雨還在下，顧不上換下皮鞋的馮錦龍?jiān)跐M是泥漿的山道上滑倒了三次。

“必須讓汪大娘今天就能用上電！”經(jīng)過(guò)兩小時(shí)的艱難跋涉，兩人終于到達(dá)了汪大娘家。

扳手?jǐn)Q緊老化接口的瞬間，燈光重新照亮堂屋，也映出老人的笑臉：“這么大的雨，這么陡的山，真難為你們了?！?/p>

山路疾行兩小時(shí)，只為點(diǎn)亮一盞燈。這場(chǎng)搶險(xiǎn)背后，是該鎮(zhèn)深耕的“末梢治理”體系在持續(xù)發(fā)力。據(jù)悉，針對(duì)高山獨(dú)居老人生活不便等現(xiàn)實(shí)難題，該鎮(zhèn)為民服務(wù)中心創(chuàng)新建立“一戶一檔”動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，精準(zhǔn)覆蓋獨(dú)居老人、留守兒童等特殊群體，并同步構(gòu)建“30分鐘應(yīng)急響應(yīng)圈”機(jī)制。今年以來(lái)，累計(jì)開(kāi)展上門(mén)搶修120余次，為高山村民檢修漏電保護(hù)裝置60余套。

當(dāng)干部化身“移動(dòng)服務(wù)站”，基層治理的溫度與速度便有了具象詮釋。依托年初鎮(zhèn)里啟動(dòng)的“網(wǎng)格亮身份·有事請(qǐng)找我”專項(xiàng)行動(dòng)，全鎮(zhèn)構(gòu)建起“訴求直通—及時(shí)響應(yīng)—上門(mén)處置”閉環(huán)機(jī)制，將服務(wù)半徑從“最后一公里”縮至“最后一步路”。

“有事隨時(shí)給我們打電話啊?！瘪T錦龍寬慰老人說(shuō)，全然沒(méi)顧上自己的一只胳膊上，不知何時(shí)已被劃出了幾道血口?！　?/p>