今年“3·15”是第43個國際消費者權益日，主題是“共筑滿意消費”。3月7日，市市場監(jiān)管局、市商務局、市檢察院等市消保委成員單位聯(lián)合召開2025年“3·15”國際消費者權益日活動暨消費者權益保護情況通報新聞發(fā)布會。

據市市場監(jiān)管局相關負責人介紹，2024年，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)和消費者權益保護組織不斷強化消費維權力量建設，努力構建“共建共治共享”治理格局。具體體現(xiàn)在通過暢通消費者維權渠道、健全消費糾紛多元化解機制、推進消費維權社會共治，提高消費維權質效，讓消費者更省心；通過成立市食藥安委、加強產品質量安全監(jiān)管、開展各類專項行動、加入長三角、泛皖北區(qū)域消費維權聯(lián)盟等，維護消費市場秩序，讓消費者更安心；通過推廣“皋質惠”質量基礎設施一站式服務、組織知識產權強市“四大工程、三大行動”等，提升消費供給品質，讓消費者更滿意。下一步將聚焦職責定位，協(xié)力破解消費維權難題，進一步優(yōu)化消費市場環(huán)境，激發(fā)消費市場活力，助推經濟社會高質量發(fā)展。

據市商務局相關負責人介紹，2024年，市商務局貫徹落實擴大內需戰(zhàn)略，緊扣“消費促進年”主題，全力推動消費增長、強化信用建設、保障消費者權益。全年處理12345市長熱線交辦件376件，切實維護消費者權益；牽頭開展以舊換新等工作，帶動汽車銷售約1.1萬輛、家電家裝產品銷售約11.5萬件，補貼政策惠及約4萬名消費者和600家企業(yè)主體；共發(fā)放各類財政消費券3450萬元，累計帶動消費7.8億元，擴大促銷成果；利用15處電子大屏、87處電子橫幅等進行宣傳，發(fā)放消費者權益保護宣傳伴手禮700余份，引導放心消費。2025年，市商務局將圍繞“徽動消費　愛尚皋城”主線，謀劃開展一年四季促消費主題活動，打造消費促進活動品牌矩陣。強化消費者權益保護，積極配合執(zhí)法監(jiān)管部門加強工作督導，落實部門責任，切實維護消費者合法權益。