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合肥市區(qū)一家花店,市民正在選購鮮花。新安晚報、安徽網(wǎng)記者 王從啟 攝
每月花99元,每周送一次鮮花到家,另送一個精致花瓶。最近,這種新奇的“鮮花包月”消費在合肥市場走紅。費用不高,卻天天有鮮花相伴,不少白領和家庭主婦對此頗為追捧。不過,這種消費模式也存在一些“槽點”亟待解決。
現(xiàn)象:“鮮花包月”漸成時尚
每周一上午,合肥市民小吳都會收到一個鮮花快遞,每次品種都不一樣。“這周是睡蓮,上周是繡球,很漂亮。”小吳說,她是看一個熟人每周都在朋友圈里“曬”辦公室的鮮花,問了才知道是“99元鮮花包月”活動。小吳覺得不錯,就跟著訂了。在她的影響下,辦公室里4個同事紛紛下了訂單。
記者了解到,所謂“99元鮮花包月”,是指用戶每月花費99元可以訂購4束鮮花,每周一束,每周一或周六通過快遞送到訂購者辦公室或家中,鮮花品種由商家隨機選送,并且商家承諾,訂花期間花的種類不會重復。
“一般首次下單會送一個好看的花瓶,算下來花一頓午飯的錢,就能天天看到鮮花。”小吳說,由于事先不知道品種,每次收到花也是一個驚喜。
市場:扎堆爭搶“送花”商機
據(jù)了解,這種“鮮花包月”的服務商大多在微信推廣,起步于去年底或今年初,目前已被不少合肥市民所熟知。
商家扎堆經(jīng)營,顯示出市民鮮花消費需求的升級。據(jù)了解,鮮花市場主要分禮品消費和日常消費兩大類。傳統(tǒng)市場中,鮮花消費絕大部分應用于場景化需求,如婚禮、慶典、探病等,屬于禮品類消費,日常消費只占到很小一部分。不過,隨著中等收入群體消費升級,鮮花日常消費需求迎來爆發(fā)式增長。
業(yè)內預計,未來5年,家庭日常鮮花消費將超過禮品鮮花消費,而線上配送也將越來越活躍。事實上,越來越多的創(chuàng)業(yè)者看中鮮花電商創(chuàng)業(yè),有的電商甚至已經(jīng)登陸新三板市場。
后市:商家還需克服“槽點”
與傳統(tǒng)鮮花行業(yè)供應鏈過長、經(jīng)銷商層層加價不同,“鮮花包月”服務商大多與產地簽訂直采直銷合同,從而縮短了供應鏈條,大大降低成本。不過,“鮮花包月”服務也存在一些“槽點”。由于鮮花保質期短、供應鏈長,難以保證品質。“鮮花包月”服務對倉儲和物流的要求很高,需要投入巨大的資金。
此外,記者了解到,當前多數(shù)鮮花電商經(jīng)營模式類似,大多是“99元包月”“包年套餐”等,利潤空間不大。鮮花也多為玫瑰、向日葵、洋桔梗等常見易活的品種,可選擇余地不多。業(yè)內人士分析,電商推出這個活動,主要是為吸引客戶,擴大品牌知名度,如果不突出自身特色,沒有核心競爭力,很可能是“曇花一現(xiàn)”。
張貝 新安晚報、安徽網(wǎng)記者 胡霞利