據(jù)了解,電子導游證作為導游執(zhí)業(yè)證,以電子數(shù)據(jù)形式保存于導游個人移動電話等移動終端設備中。今后,游客通過掃描電子導游證上的二維碼,便可獲知導游的身份信息、執(zhí)業(yè)信息、社會評價、獎懲信息等,同時還能對導游服務進行點贊或投訴評價。此外,旅游執(zhí)法檢查等工作依托電子導游證開展。
電子導游證啟用后,旅行社、旅游大巴、景區(qū)、酒店、餐廳、旅游購物店等各類單項信息數(shù)據(jù),都將通過電子行程單匯集到導游大數(shù)據(jù)庫中并進行對接交互。“對行業(yè)管理部門來說,我們可以借助大數(shù)據(jù)對某位導游進行全過程、動態(tài)化監(jiān)管,有利于破解市場監(jiān)管人手不夠、手段有限等難題。”據(jù)市旅游局相關負責人介紹,通過大數(shù)據(jù)分析,將能更準確了解市場變化,有針對性制定政策和實施監(jiān)管。
目前,市旅游局換發(fā)電子導游證仍在持續(xù)進行,未辦理電子注冊的導游需按時在旅行社或旅游協(xié)會提交申請和相關資料。》》》閱讀推薦:合肥地鐵1號線失物招領物品達389件 僅6件被領走認領率1.5%
(記者 王蔚蔚)