8月14日晚，“海門之夏”區(qū)區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心專場(chǎng)在府南綠廊上演，由區(qū)區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心聯(lián)合相關(guān)部門推出的“海門愛(ài)幫忙”便民利企服務(wù)平臺(tái)正式啟動(dòng)。

據(jù)了解，作為區(qū)區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心基層治理、服務(wù)百姓的一大探索，“海門愛(ài)幫忙”便民利企服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新了“熱線+網(wǎng)格+國(guó)企”的運(yùn)作模式，將百姓反映的水電工程、房屋工程、設(shè)備維修、家政服務(wù)、生活照料等7大類50項(xiàng)訴求，統(tǒng)一交由區(qū)屬一類國(guó)企江蘇海鴻集團(tuán)承接辦理。目前服務(wù)范圍涵蓋海門城區(qū)以及三廠街道，市民可以打開(kāi)“海門愛(ài)幫忙”小程序，選擇如“保潔”“管道疏通”“老人陪護(hù)”等服務(wù)，進(jìn)行求助。今年1至7月份試點(diǎn)階段，“海門愛(ài)幫忙”平臺(tái)共受理百姓求助和咨詢3000多單，覆蓋人群35萬(wàn)余人。進(jìn)入炎炎夏季，僅7月份，平臺(tái)接單量就有500余單。

近年來(lái)，區(qū)區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心持續(xù)推動(dòng)12345工單精準(zhǔn)分流、全程管控、跟蹤問(wèn)效等方面工作的落實(shí)，開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)安全宣傳”“反詐宣傳”等活動(dòng)，做實(shí)做強(qiáng)做優(yōu)前端服務(wù)網(wǎng)格，不斷深化“網(wǎng)格+”模式，探索“區(qū)域之治”，貢獻(xiàn)海門方案。