為進一步推進基層醫(yī)保服務站(點)建設,提升醫(yī)保經(jīng)辦能力和服務水平,2024年4月以來,結合醫(yī)保服務“六走進”,縣醫(yī)保中心對全縣11個鎮(zhèn)、238個村(社區(qū))醫(yī)保服務點經(jīng)辦人員開展業(yè)務培訓活動。目前,已開展集中培訓11場次、培訓249人次。
培訓中,縣醫(yī)保中心基層服務科業(yè)務骨干圍繞村級醫(yī)保2項直接辦理服務事項和13項幫辦代辦業(yè)務的辦理流程、注意事項等進行詳細講解,現(xiàn)場解答業(yè)務辦理過程中遇到的實際問題。同時,針對各村(社區(qū))醫(yī)保服務點一季度工作臺賬進行了專項指導,提出具體建議。
自2023年12月醫(yī)保業(yè)務延伸到村(社區(qū))醫(yī)保服務點以來,通過集中培訓、下沉指導、鎮(zhèn)村聯(lián)動等形式,致力于打造一支熟悉政策、精通業(yè)務的基層醫(yī)保經(jīng)辦隊伍。截至目前,全縣238個村(社區(qū))醫(yī)保服務點累計辦件5000余件,實現(xiàn)醫(yī)保服務下沉“家門口”,滿足廣大參保群眾“就近、便利、高效”的辦事需求。