杭州湖濱商圈支付服務(wù)中心。

即日起，杭州、寧波、溫州、義烏等4地機(jī)場(chǎng)，以及杭州湖濱商圈、紹興中國(guó)輕紡城、義烏國(guó)際商貿(mào)城、舟山普陀山景區(qū)等4個(gè)入境人員集聚區(qū)的支付服務(wù)便利性將大大提升。

4月11日，人民銀行浙江省分行召開(kāi)支付便利化優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū)啟用儀式，首批打造的杭州湖濱商圈、杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)等八個(gè)支付便利化“優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū)”，通過(guò)視頻連線的方式逐一亮相啟用。

今年3月，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見(jiàn)》，提出要更好滿足老年人、外籍來(lái)華人員等群體多樣化的支付服務(wù)需求。為此，浙江在去年圓滿完成杭州亞運(yùn)會(huì)金融服務(wù)保障工作的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)實(shí)施支付便利化工程，推動(dòng)主要機(jī)場(chǎng)、重點(diǎn)商圈、特色市場(chǎng)、核心景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的商戶支持移動(dòng)支付、銀行卡、現(xiàn)金等多種支付方式，以更好滿足消費(fèi)者不同的支付需求。

杭州湖濱商圈，是首批全國(guó)示范智慧商圈，年均接待客流量超4000萬(wàn)人次，2023年?duì)I業(yè)額165.9億元。如今，湖濱轄區(qū)內(nèi)五大綜合體840余家商戶全部自備零錢包，347家重點(diǎn)商戶支持境外人員刷卡消費(fèi)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。與此同時(shí)，商圈的中心位置還搭建了一站式支付服務(wù)中心，隨時(shí)隨地幫助游客便利游西湖、便捷逛商圈。

“我們這把年紀(jì)的人，哪里學(xué)過(guò)外語(yǔ)?。‖F(xiàn)在好了，門口掛一張收款碼，不管是哪國(guó)友人，跟他指指，就明白了！”在杭州中山南路，賣了30多年“蔥包燴”的吳阿姨說(shuō)，杭州亞運(yùn)會(huì)后，前來(lái)小店消費(fèi)的外國(guó)游客增多，跟本地人一樣，掃一掃二維碼就可以付錢。令人意想不到的是，法國(guó)、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、阿根廷、尼泊爾……來(lái)自不同國(guó)家的游客都曾在吳阿姨的小店打過(guò)卡，她向國(guó)際友人介紹杭州傳統(tǒng)小吃的故事還登上了國(guó)際媒體BBC。

類似的“支付故事”也發(fā)生在義烏——時(shí)隔四年，西班牙籍采購(gòu)商埃利斯再次到義烏國(guó)際商貿(mào)城采購(gòu)時(shí)，驚喜地發(fā)現(xiàn)好多商戶都可以接受外卡支付。“以前商貿(mào)城里的商戶大多不支持外卡，付款存在一定的不便。”埃利斯說(shuō)，如今，“外卡內(nèi)刷”給像他這樣的外籍商人提供了更多商業(yè)便利。

作為全球最大的小商品集散中心，在義烏，近8萬(wàn)個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)商位每年接待來(lái)自230多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的40萬(wàn)名外商，其中1.5萬(wàn)名為常駐外商。如今，義烏國(guó)際商貿(mào)城設(shè)立了2個(gè)境外來(lái)賓支付服務(wù)中心，并為外籍人士提供一系列特色支付服務(wù)，贏得了境外友人的由衷贊賞。

為了能第一時(shí)間給境內(nèi)外來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)、快捷的支付服務(wù)，此次浙江還在杭州、寧波、溫州、義烏等4個(gè)主要出入境機(jī)場(chǎng)設(shè)立了4個(gè)境外來(lái)賓支付服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了外卡、移動(dòng)支付、現(xiàn)金等支付方式全覆蓋。

記者在采訪中了解到，目前，我省已建立起外卡受理、外幣兌換、現(xiàn)金支付、移動(dòng)支付、數(shù)字人民幣五大支付服務(wù)體系。截至目前，全省重點(diǎn)商戶、重點(diǎn)區(qū)域ATM機(jī)外卡受理改造率分別達(dá)到99.4%、98.4%；5400余家銀行網(wǎng)點(diǎn)已開(kāi)通外幣兌換業(yè)務(wù)，312家重點(diǎn)酒店設(shè)立了外幣代兌點(diǎn)。截至2024年3月底，全省可受理境外個(gè)人移動(dòng)支付的商戶達(dá)280余萬(wàn)戶，數(shù)字人民幣受理商戶數(shù)超360萬(wàn)家。

人民銀行浙江省分行方面表示，后續(xù)將結(jié)合八個(gè)支付便利化“優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū)”運(yùn)行情況，在全省范圍進(jìn)行復(fù)制推廣，以進(jìn)一步滿足老年人、外籍來(lái)華人員等群體多樣化的支付服務(wù)需求，打造更加便利化、國(guó)際化的支付環(huán)境。