記者 施晨露 舒抒
“終于看到‘妹寶’了,好愛女明星!”“搶在快閃店剛開業(yè)就去了,預(yù)約過還排了一個多小時隊(duì)。”
“妹寶”是粉絲對“黃油小熊”的昵稱。4月下旬起,一場“黃油小熊”風(fēng)暴席卷徐家匯商圈。這場以“百變時尚秀”為主題的“黃油小熊”上海首展不僅在港匯恒隆廣場帶來百余款周邊商品,更將整個商場改造成“黃油小熊”的“秀場”。從商場外廣場的“黃油小熊”唱跳舞臺、合影照相框到占據(jù)中庭的限時快閃店,巨幅海報(bào)從天而降,甚至連電梯轎廂都換上了“黃油小熊”裝扮。
“整個商場都‘痛’起來了!”喜愛“黃油小熊”的年輕人在這樣的氛圍里流連忘返。源于日本二次元群體的“痛文化”,是指用喜愛的動漫周邊做裝飾,且通常裝飾面積巨大、視覺沖擊強(qiáng)烈。
今年“五一”假期,不僅《崩壞:星穹鐵道》《明日方舟》等游戲在上海舉辦多場演唱會,“黃油小熊”“哆啦A夢”“櫻桃小丸子”等IP快閃活動也與各商業(yè)街區(qū)活躍聯(lián)動。
這種基于二次元文化的消費(fèi)體驗(yàn),有哪些門道?
“黃油小熊”走紅有公式
“Butterbear黃油小熊”是泰國一家甜品店的IP形象。甜品店雖還未開到中國,但去年起,“黃油小熊”就已在國內(nèi)社交媒體上火了起來。這只圍著圍裙、面帶微笑跳舞的小熊,在表情包的風(fēng)行中攻占了年輕人的心。
“黃油小熊”忠實(shí)粉絲嚴(yán)小姐記得,最早的“出圈”視頻是“黃油小熊”人偶為甜品店宣傳活動跳舞。它雙手捧頰、隨著音樂鼓點(diǎn)扭動,害羞中透出可愛。這條視頻里的“黃油小熊”形象被網(wǎng)友自發(fā)轉(zhuǎn)化為動圖表情包,形成了滾雪球般的傳播效應(yīng)。
業(yè)內(nèi)人士分析,在時下的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里,一個IP的走紅離不開“人格化、提供情緒價(jià)值、引發(fā)互動與二次傳播”的路徑。分析“黃油小熊”的走紅,同樣符合這條公式。在社交平臺上,它會在節(jié)假日變裝、與游客互動、上傳自己的看店視頻。
而讓“黃油小熊”進(jìn)一步“出圈”的還有種種品牌聯(lián)名。去年秋天,咖啡品牌瑞幸與“黃油小熊”聯(lián)名推出黃油拿鐵、黃油美式等新品。比起飲品,印著“黃油小熊”的徽章、貼紙、紙袋才是這一聯(lián)名產(chǎn)品被“瘋搶”的理由。
“商場+IP”重塑消費(fèi)場景
“提著‘黃油小熊’購物袋,走進(jìn)充滿IP元素的商場,遇到了很多和我一樣的粉絲,感覺自己得到了一種完整的文化體驗(yàn),這是商場許久沒帶給我的氛圍感。”兩次打卡港匯恒隆廣場“黃油小熊”快閃活動的牛先生告訴記者。
“我一共去了三次,兩個上海限定款的娃娃都入手了。我女兒也在店里挑選了她喜歡的玩偶、發(fā)繩和小本子。”在徐匯工作的許女士說。
在港匯恒隆廣場舉辦的“百變時尚秀”快閃是“黃油小熊”IP在上海的首展,快閃店模擬了“女明星”走秀環(huán)節(jié),明星化妝間、偶像練習(xí)室等創(chuàng)意區(qū)域,讓人仿佛置身于一場盛大的時尚派對。記者在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),快閃店售賣的品類多達(dá)100多種,相比迪士尼等IP,價(jià)格更加親民,最便宜的明信片9.9元,兩種上海城市首發(fā)款的白玉蘭掛件、摩登波點(diǎn)掛件69元,常常賣到斷貨。
這反映了商業(yè)地產(chǎn)與知名IP合作產(chǎn)生的效果:情感共鳴強(qiáng),首發(fā)經(jīng)濟(jì)潛力大。此外,沉浸式體驗(yàn)和多元化的商業(yè)聯(lián)動,也是“商場+IP”重塑消費(fèi)場景的關(guān)鍵。
上海港匯恒隆廣場總經(jīng)理潘明鋒介紹,開展前,商場內(nèi)有不少品牌商戶主動詢問,可否邀請“黃油小熊”前來探店。展覽期間,港匯恒隆的多家知名品牌都為此次活動推出了限定或首發(fā)商品:“CASETiFY×黃油小熊”聯(lián)名系列人偶限定款手機(jī)殼限時獨(dú)家返場;LADY M的“春日綺夢”系列在此首發(fā);Paul Lafayet推出新品“黃油奶霜拿鐵”。商場還同步推出外地游客消費(fèi)滿贈活動。
“整個商場就像巨型的‘谷子店’,我逛完快閃店又去了其他有‘黃油小熊’聯(lián)名商品的品牌店,還上樓吃了飯。如果不是有這個快閃活動,我不會在商場停留這么長時間。”牛先生感慨。來自港匯恒隆的數(shù)據(jù)顯示,在“黃油小熊”快閃活動開始的頭兩天,客流量就比前一個周末增長超三成,整體消費(fèi)額環(huán)比增長36%。
今年以來,上海相繼涌現(xiàn)“靜安嘉里×哆啦A夢”“港匯恒隆×黃油小熊”“西岸夢中心×迪士尼”等多個話題度頗高的“商場+IP”合作案例。商場正從“空間出租者”向“內(nèi)容運(yùn)營商”轉(zhuǎn)變,為IP提供線下轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的路徑。
探索長線運(yùn)營避免“次拋”
“‘痛文化’的確很抓眼球。這是一種很新的IP營銷,完全脫離了原本的商品——黃油餅干,而是賣一種概念。”上海社科院青年學(xué)者曹曉華說。
在“黃油小熊”爆火的背后,有國內(nèi)IP營銷公司的身影。去年初,視頻火爆的第二天,“黃油小熊”賬號就出現(xiàn)在中國社交媒體,深諳表情包IP運(yùn)營孵化的IP公司熟練地完成了“黃油小熊”的本土化。
以實(shí)體人偶形式在線下門店與顧客互動的“黃油小熊”,本質(zhì)上是三維實(shí)體角色,屬于“三次元”范疇,但進(jìn)入中國后,運(yùn)營策略、衍生品生態(tài)及受眾群體與二次元文化高度融合,其在社交媒體上的傳播、衍生品開發(fā)及粉絲互動方式,深度融入年輕群體的二次元文化消費(fèi)場景??梢哉f,跨次元的“黃油小熊”是基于中國二次元文化的創(chuàng)新改造,更是IP經(jīng)濟(jì)中實(shí)體角色與虛擬文化邊界逐漸消解的折射。
“‘痛文化’的‘痛’在日語里有‘看上去太過夸張’的意思,表達(dá)一種展示自我的人生態(tài)度,和我國如火如荼的‘谷子經(jīng)濟(jì)’相得益彰。”曹曉華說,“痛文化”的消費(fèi)群體就是“谷子”(“goods”的音譯,泛指所有二次元周邊商品)的消費(fèi)群體,上海不僅有時常舉辦各類IP快閃、聯(lián)名、粉絲互動活動的場景,還有創(chuàng)作孵化運(yùn)營二次元IP的成熟產(chǎn)業(yè)鏈,對于如何打造新IP也有較為成熟的商業(yè)邏輯。不過,在IP運(yùn)營高度產(chǎn)業(yè)化的今天,IP迭代更新成為常態(tài),追逐新IP可以激活新消費(fèi),但用戶的消費(fèi)具有“次拋”性,“要避免‘次拋’,在這方面,上海多款長線運(yùn)營的二次元游戲及其衍生產(chǎn)品與活動可成為范例。”