日前,“學(xué)思礪行有治有為”——普陀區(qū)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)會(huì)暨首屆學(xué)歷定制班開(kāi)班儀式在開(kāi)放大學(xué)普陀校區(qū)正式舉行,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)同步啟動(dòng)了“數(shù)字百事能——AI社工”社區(qū)云端功能和首屆社區(qū)工作者職業(yè)能力大賽。市委社會(huì)工作部副部長(zhǎng)曾群出席活動(dòng),為社區(qū)工作者職業(yè)能力大賽打響發(fā)令槍,并為在場(chǎng)近百名學(xué)歷定制班學(xué)員講授了開(kāi)學(xué)“第一堂課”。
全市首個(gè)區(qū)級(jí)專升本學(xué)歷定制班正式開(kāi)班
開(kāi)班儀式上,上海開(kāi)放大學(xué)普陀校區(qū)闡述了本次由普陀區(qū)委社會(huì)工作部、華東師范大學(xué)社會(huì)發(fā)展學(xué)院與上海開(kāi)放大學(xué)普陀校區(qū)聯(lián)手打造的社區(qū)工作者學(xué)歷定制班的特色特點(diǎn)。作為全市第一個(gè)區(qū)域合作模式的學(xué)歷定制班,普陀著力最大化專業(yè)資源和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用效應(yīng)。
課程發(fā)布
據(jù)介紹,定制班聯(lián)動(dòng)開(kāi)放大學(xué)學(xué)歷教育資質(zhì)和華東師范大學(xué)在基層治理現(xiàn)代化、社會(huì)組織治理、社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)等領(lǐng)域的科研積淀,同時(shí)整合了社區(qū)“實(shí)干家”經(jīng)驗(yàn)資源,形成“資深教授+課程講師+實(shí)踐導(dǎo)師”相結(jié)合的多層次師資團(tuán)隊(duì),讓課程走出教室、貼近實(shí)踐、更接地氣。同時(shí),將探索高校班級(jí)管理模式和獎(jiǎng)學(xué)金機(jī)制運(yùn)用到學(xué)員管理之中,開(kāi)創(chuàng)“有創(chuàng)新性、有影響力、有獲得感”的學(xué)科學(xué)歷教育新模式。
“希望此次的培訓(xùn)班能為今后的工作帶來(lái)更多的底氣和勇氣!”5名社工代表在開(kāi)班儀式上的發(fā)言代表了很多學(xué)員的心聲,期待2年半的學(xué)習(xí)可以收獲滿滿。據(jù)悉,本次首批報(bào)名社區(qū)工作者41人,平均年齡39歲。其中既有經(jīng)驗(yàn)豐富但渴望學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識(shí)的居委會(huì)主任,也有想向高級(jí)社工師證沖擊的“專業(yè)社工”,還有為社區(qū)轉(zhuǎn)崗做好前提準(zhǔn)備的社區(qū)事務(wù)受理中心社工?,F(xiàn)場(chǎng),還發(fā)放了學(xué)歷定制班“學(xué)員助力加油包”。
AI時(shí)代下的數(shù)據(jù)賦能工具正式上線
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,算力是新質(zhì)生產(chǎn)力?;顒?dòng)中,由區(qū)委社會(huì)工作部和區(qū)數(shù)據(jù)局聯(lián)手啟動(dòng)的“數(shù)字百事能——AI社工”正式在社區(qū)云平臺(tái)上線。工具將普陀居民區(qū)百事能工作指導(dǎo)手冊(cè)、社區(qū)治理10場(chǎng)景案例集的“書(shū)本知識(shí)”“文本經(jīng)驗(yàn)”,轉(zhuǎn)為大數(shù)據(jù)訓(xùn)練知識(shí)模型,將在未來(lái)給予社區(qū)工作者更精準(zhǔn)服務(wù)和更智慧運(yùn)用。
數(shù)字百事能首批發(fā)布了四大應(yīng)用場(chǎng)景:“政策知識(shí)問(wèn)詢,助力成為全崗?fù)ā?,包?3個(gè)知識(shí)分類、1500多條政策信息、工作流程,“問(wèn)不倒”的百事能讓社工全崗?fù)ǔ蔀榱丝赡埽弧爸腔鄯?wù)問(wèn)答,精細(xì)服務(wù)繡花針”,面對(duì)綜合性社區(qū)治理難題,百事能整合系統(tǒng)政策意見(jiàn)、全網(wǎng)經(jīng)典案例給予最全方位的決策支持;還有“AI工作助手,方案總結(jié)一鍵達(dá)”“互動(dòng)答題學(xué)習(xí),靈活機(jī)動(dòng)學(xué)知識(shí)”等等,實(shí)現(xiàn)“問(wèn)政、問(wèn)事、問(wèn)計(jì)、問(wèn)答”四項(xiàng)功能,讓社區(qū)工作者們有精力、有能力、有實(shí)力、有魄力,走進(jìn)居民、服務(wù)百姓、破解難題、助力發(fā)展。
與會(huì)社工在現(xiàn)場(chǎng)紛紛拿出手機(jī),點(diǎn)開(kāi)數(shù)字百事能應(yīng)用界面,迫不及待的嘗試一把。社工小戴的小區(qū)遇到了高空拋物險(xiǎn)些致傷問(wèn)題,她立即輸入“高空拋物責(zé)任劃分”,不出1分鐘,“AI社工”就將“侵權(quán)人責(zé)任、加害人補(bǔ)償責(zé)任、物業(yè)企業(yè)管理責(zé)任、其他調(diào)查責(zé)任”等清晰扼要羅列,還將3條與高空拋物相關(guān)法規(guī)意見(jiàn)以及各類治理高空拋物案例補(bǔ)充提供?!坝辛诉@個(gè)工具,下次去居民家里宣傳高空拋物知識(shí)點(diǎn)可更有底氣了!”小戴驚喜地說(shuō)道。
第一場(chǎng)社區(qū)工作者職業(yè)能力大賽正式開(kāi)賽
“探索舉辦全國(guó)性、區(qū)域性社區(qū)工作者職業(yè)能力大賽”是年初中辦國(guó)辦下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》首次提出的新要求。此次,普陀區(qū)委社會(huì)工作部、區(qū)總工會(huì)聯(lián)合中國(guó)浦東干部管理學(xué)院和人民網(wǎng)上海頻道共同主辦,由曹楊新村街道辦事處承辦的首屆社區(qū)工作者職業(yè)能力大賽,正是向這一目標(biāo)發(fā)起積極探索的生動(dòng)實(shí)踐。
大賽將歷時(shí)3個(gè)多月,分為初賽、復(fù)賽和決賽三個(gè)賽段,2200余名居村社區(qū)工作者通過(guò)“社區(qū)云”平臺(tái)報(bào)名參賽。通過(guò)初賽線上理論賽拼個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備,復(fù)賽創(chuàng)投賽拼實(shí)務(wù)場(chǎng)景創(chuàng)新應(yīng)對(duì),決賽共創(chuàng)賽團(tuán)隊(duì)合作破解難題等多個(gè)環(huán)節(jié),重點(diǎn)聚焦“專業(yè)力、服務(wù)力、創(chuàng)新力、聯(lián)動(dòng)力、調(diào)解力、攻堅(jiān)力”,發(fā)現(xiàn)最具思考力、行動(dòng)力的未來(lái)之星,讓每一個(gè)積極進(jìn)取的社區(qū)工作者在賽場(chǎng)上熠熠生輝。
社區(qū)是社會(huì)治理的基本單元,是服務(wù)群眾、保障民生的最前沿,社區(qū)工作者則是基層治理的中堅(jiān)定力量。下一步,普陀區(qū)將持續(xù)強(qiáng)化社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)工作,為黨建引領(lǐng)基層治理夯實(shí)人才隊(duì)伍基礎(chǔ),對(duì)社會(huì)工作領(lǐng)域改革發(fā)展書(shū)寫新的篇章。