近日，龍泉271名駐企服務(wù)員深入企業(yè)一線，開展集中走訪服務(wù)活動(dòng)，與317家結(jié)對企業(yè)緊密對接，問需求、鼓干勁，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

駐企服務(wù)員上門送服務(wù)，是優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵舉措。近年來，龍泉陸續(xù)出臺(tái)《龍泉市駐企服務(wù)工作機(jī)制》《龍泉市“駐企服務(wù)大走訪”活動(dòng)方案》等政策，構(gòu)建“駐企服務(wù)、問題收集、研判交辦、跟蹤辦結(jié)”四項(xiàng)機(jī)制，充分發(fā)揮“千名干部駐千企”力量，持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)機(jī)制保障。

近期，龍泉市經(jīng)濟(jì)商務(wù)局駐企服務(wù)員金巍巍、龍泉市科技局駐企服務(wù)員徐華鋒與龍泉市菇友自動(dòng)化設(shè)備有限公司總經(jīng)理符金泉的交談中，針對該企業(yè)在發(fā)展過程中所面臨的需求與挑戰(zhàn)，提出了一系列切實(shí)可行的解決方案。

據(jù)悉，在駐企服務(wù)員的幫助對接下，2024年該企業(yè)研發(fā)人員與麗水學(xué)院教授研發(fā)出了生物顆粒鍋爐，不僅提高了效率，更為購買該設(shè)備的農(nóng)戶節(jié)省了40%—50%的成本，產(chǎn)品在市場上贏得了廣泛好評，銷售額增長了近50%。

“非常感謝干部駐企這一機(jī)制，它為企業(yè)解決實(shí)際問題提供了極大的幫助?！狈鹑硎?，今年公司能在高新技術(shù)與設(shè)備研發(fā)領(lǐng)域取得新的突破，也希望得到相關(guān)部門在融資方面的協(xié)助。

上門送服務(wù)過程中，駐企服務(wù)員每到一家企業(yè)，都認(rèn)真傾聽企業(yè)需求，將企業(yè)反映的問題與訴求一一記錄。對于現(xiàn)場就能解決的問題，他們立即給予答復(fù)與解決；對于需要多部門協(xié)同解決的復(fù)雜問題，將及時(shí)提交相關(guān)部門進(jìn)行會(huì)商研究，提出科學(xué)合理的解決方案。

“通過這種面對面的細(xì)致詢問與駐企服務(wù)員的詳細(xì)解答，我們對新廠的投產(chǎn)及未來的發(fā)展有了更加清晰的定位與規(guī)劃。”龍泉市中泰汽車空調(diào)有限公司辦公室主任陸慶華，在與龍泉經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)駐企服務(wù)員全欣和徐雪菲的交流中，對新廠上規(guī)相關(guān)事宜心里有了底。

“目前，我們已走訪了170余家企業(yè)，收集企業(yè)的各類需求70余條。”龍泉市經(jīng)濟(jì)商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過深入企業(yè)一線，與企業(yè)家們開展面對面談話交流，可以切實(shí)掌握企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和實(shí)際訴求，有利于今后更加精準(zhǔn)地對照他們的需求，從而制定出更有效的幫扶政策和舉措。

據(jù)了解，下一步，龍泉還將創(chuàng)新“全員覆蓋全域+組團(tuán)式幫扶”的方式，以企業(yè)實(shí)際需求解決為導(dǎo)向，創(chuàng)新升級(jí)“千名干部駐千企”機(jī)制，加速形成跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)、跨部門協(xié)調(diào)、跨事權(quán)集成的網(wǎng)格化企業(yè)協(xié)同服務(wù)，更好地服務(wù)企業(yè)，推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)更上新臺(tái)階，再創(chuàng)新業(yè)績。