12月27日,中國“2024國民品牌創(chuàng)新突破”優(yōu)秀案例正式發(fā)布,經(jīng)企業(yè)自主申報,組委會案例初選、專家多輪評議,最終全國共有小米公司等19個國民品牌入選??偛课挥谖沂械慕K區(qū)域頭部便利連鎖品牌“美好超市”成功入選“消費風尚”類創(chuàng)新突破案例,成為泰州地區(qū)唯一一個入選的國民品牌,江蘇地區(qū)共有兩家入選案例。
據(jù)悉,“2024國民品牌創(chuàng)新突破”優(yōu)秀案例由新華網(wǎng)聯(lián)合中國社會科學出版社共同發(fā)布。自2023年起,新華網(wǎng)與中國社會科學出版社簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同打造《中國國民品牌高質量發(fā)展報告》和國民品牌優(yōu)秀案例,旨在通過科學的研究方法揭示優(yōu)秀品牌的成長之道,彰顯品牌價值的榜樣力量。
江蘇美好超市有限公司2012年在靖成立。成立以來,美好超市順應消費者對美好生活的期待,不斷優(yōu)化和改善消費體驗,贏得了顧客的好評,超市也實現(xiàn)了裂變式發(fā)展。截至目前,公司已在江蘇泰州、南通、鹽城、揚州、蘇州、無錫、鎮(zhèn)江、常州、南京等地開設門店700余家,年銷售額近25億元。公司也榮獲全國商貿物流重點聯(lián)系企業(yè)、江蘇省放心消費創(chuàng)建先進示范單位、蘇新消費銷售競賽季優(yōu)勝單位等榮譽。
近年來,聚焦為消費者提供優(yōu)質、便捷的商品和24小時便利零售服務,美好超市不斷轉型升級,對店鋪升級改造,營造舒適、時尚的購物環(huán)境,在店鋪內增加休閑區(qū)、體驗區(qū)等功能區(qū)域,為消費者提供更多的購物體驗;引入自助收銀機、智能購物車等智能設備,幫助顧客提高購物效率;加強與供應商的合作,設立進口商品區(qū)、有機食品區(qū)等特色優(yōu)質商品專區(qū),滿足消費者的個性化需求。超市還增設自助結賬、提供加熱食品服務等,主動擁抱線上實現(xiàn)即時零售,開展數(shù)字化服務,通過移動應用程序為消費者提供24小時O2O送貨到家、預訂、查詢等服務。
“企業(yè)服務沒有最好只有更好,隨著消費者生活水平的提高和消費觀念的轉變,對購物體驗和品質的要求也越來越高,美好超市將不斷優(yōu)化服務舉措,全方位提升消費者購物體驗,讓超市成為市民一刻鐘便民生活圈不可或缺的部分。”江蘇美好超市有限公司總經(jīng)理錢輝介紹。