對(duì)出租車(chē)司機(jī)來(lái)說(shuō),以前碰到找零的場(chǎng)景,往往要去街邊小店買(mǎi)瓶水來(lái)?yè)Q取零鈔,或直接讓乘客自己想辦法解決。現(xiàn)在方便了,杭州出租車(chē)司機(jī)有了自己專(zhuān)屬的“零錢(qián)包”。
4月10日,在人民銀行浙江省分行的指導(dǎo)下,工商銀行杭州分行聯(lián)合杭州和諧出租汽車(chē)服務(wù)管理公司舉行出租車(chē)零鈔服務(wù)點(diǎn)啟動(dòng)儀式,正式向杭州市出租車(chē)行業(yè)定向投放“標(biāo)準(zhǔn)”和“定額”兩種規(guī)格的“零錢(qián)包”。
什么是“零錢(qián)包”?記者從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)了解到,該產(chǎn)品是工行杭州分行推出的一項(xiàng)零鈔兌換便民特色服務(wù),通過(guò)將一定金額人民幣零鈔裝入特定封袋后,能實(shí)現(xiàn)零鈔的快速兌換。
其中,標(biāo)準(zhǔn)化“零錢(qián)包”的金額總數(shù)分別為200元和300元,由一定張數(shù)的20元、10元、5元、1元等券別零鈔組成;定額化“零錢(qián)包”則是將不同票面的零鈔按100元標(biāo)準(zhǔn)配備,面額根據(jù)需求靈活組合,以快速滿(mǎn)足司機(jī)師傅個(gè)性化的兌換需求。
“本次零鈔服務(wù)點(diǎn)的啟動(dòng),對(duì)優(yōu)化杭州地區(qū)出租車(chē)行業(yè)現(xiàn)金支付服務(wù),提升交通出行現(xiàn)金支付保障有很大意義。”杭州和諧出租汽車(chē)服務(wù)管理有限公司總經(jīng)理吳駿告訴記者,出租車(chē)是杭州的城市窗口之一,行業(yè)本身就有零鈔兌換的需求,比如外籍友人、老年人等群體偏好使用現(xiàn)金,根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),日常工作中出租車(chē)司機(jī)需要使用零鈔的場(chǎng)景接近30%。
如今“零錢(qián)包”的推出,給杭州出租車(chē)司機(jī)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便利?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),不少司機(jī)師傅紛紛到服務(wù)點(diǎn)兌換零錢(qián)包,當(dāng)了20年出租車(chē)司機(jī)的馬師傅說(shuō):“兌換服務(wù)解決了我們平時(shí)找‘零’的困擾,讓我們一路暢行。”
事實(shí)上,在去年的杭州亞運(yùn)會(huì)期間,工行杭州分行就已經(jīng)致力于“零錢(qián)包”兌換服務(wù)工作,此舉在提升商戶(hù)現(xiàn)金備付,保障民眾現(xiàn)金使用順暢等方面取得了良好效果,成為優(yōu)化杭城現(xiàn)金流通環(huán)境的一項(xiàng)重要舉措。進(jìn)入“后亞運(yùn)”時(shí)代,該行繼續(xù)強(qiáng)化現(xiàn)鈔服務(wù),常態(tài)化開(kāi)展“零錢(qián)包”兌換,保障了人民幣小面額現(xiàn)鈔供應(yīng)。
“要用現(xiàn)金,沒(méi)問(wèn)題!一切ok!”工行杭州分行運(yùn)行管理部總經(jīng)理湯銘表示,目前工行杭州地區(qū)177家網(wǎng)點(diǎn)均能提供“零錢(qián)包”兌換服務(wù),網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開(kāi)通綠色通道,實(shí)現(xiàn)即來(lái)即兌。
湯銘還告訴記者,近期工行杭州分行在蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)和湖濱商圈設(shè)立了便利化支付服務(wù)中心,常態(tài)化開(kāi)展“零錢(qián)包”兌換服務(wù)工作,打通現(xiàn)金收付堵點(diǎn),保障“現(xiàn)金兜底”。
“我們將給司機(jī)師傅提供‘專(zhuān)屬網(wǎng)點(diǎn)’‘專(zhuān)人對(duì)接’‘專(zhuān)用零鈔’‘專(zhuān)心服務(wù)’的‘四專(zhuān)’服務(wù)?!惫ば泻贾莺袪I(yíng)業(yè)室主任張召富說(shuō),以湖墅支行為例,除了現(xiàn)場(chǎng)兌換,支行還提供出租車(chē)司機(jī)免費(fèi)停車(chē)位、“工行驛站”歇歇腳等服務(wù)。