“本來好好的綠地，草木茂盛、綠樹成蔭，但被個別居民挖得七零八落，種上了蔬菜，不僅侵占了公共綠地，還影響了我們休息、生活。近期，社區(qū)對小區(qū)內的‘小菜園’進行了整治，環(huán)境得到了改善，居民們都十分感謝社區(qū)?！苯?，家住京口區(qū)象山街道學府路社區(qū)世紀花園的朱先生感激地說。

“毀綠種菜”是老舊小區(qū)管理中帶有普遍性的老大難問題，學府路社區(qū)黨委面對這一難題，找思路、想辦法，及時組織人員對違規(guī)菜地進行鏟除，并對鏟除后的地面進行硬化，將“菜地”變成了居民的活動廣場。近年來，社區(qū)始終堅持“黨建+治理+服務”理念，探索打造家門口服務體系，擦亮“家文化”黨建品牌，解鎖“家門口”幸福鑰匙，扎實辦好群眾家門口的每件事，讓居民感到“家門口”的溫暖。

黨建引領，把服務根系扎在“家門口”

學府路社區(qū)的新生小區(qū)屬于無物業(yè)老舊小區(qū)，基礎配套設施老化，尤其下水管道堵塞問題更是居民的煩心事。網(wǎng)格長朱偉偉在日常巡查時，發(fā)現(xiàn)小區(qū)5棟三單元前下水道堵塞，導致污水外溢。朱偉偉第一時間上報社區(qū)，社區(qū)立即與環(huán)衛(wèi)部門取得聯(lián)系，及時對該排污管道進行清理疏通?！岸嗵澤鐓^(qū)反應及時，第一時間幫我們疏通了下水管道，讓我們有了一個干凈舒適的生活環(huán)境?！?棟三單元的居民們紛紛稱贊。

像這樣為民解憂的“小事”，在學府路社區(qū)每天都會發(fā)生。社區(qū)黨委堅持將支部建在網(wǎng)格上，完善“社區(qū)—網(wǎng)格—黨支部—黨小組—黨員志愿者”五級組織架構，建成5個網(wǎng)格黨支部、9個黨小組，辦好民生要事，解鎖“幸福鑰匙”。

用心用力，把優(yōu)質服務送到“家門口”

前一陣子總是下雨，給困難家庭帶來了諸多不便。學府路社區(qū)關注到常年受風濕病痛困擾的生活困難人員夏大爺，因天氣和病痛原因不方便外出購置日常生活用品。陳云帶領“暖愛幫”志愿團隊主動出擊，貼心代購了老人急需的食品、藥品及生活用品，還細致入微地對其居住環(huán)境進行了安全排查。夏大爺深受感動：“每當遇到這樣的天氣，你們總能及時出現(xiàn)，為我提供各種幫助，太感謝社區(qū)了?！?/p>

記者了解到，學府路社區(qū)依托“暖愛幫”志愿團隊、“紅色物業(yè)”志愿小分隊等多個志愿團隊，深入群眾搜集訴求，每周一召開“周一匯”，討論解決轄區(qū)內的重難點問題，堅持把好事實事辦到群眾的“心坎上”。今年以來，社區(qū)協(xié)調解決小區(qū)內私搭亂建、毀綠種菜問題等20余件，為老舊小區(qū)增設約100個電動車充電位，不斷提高群眾生活幸福感。

內聯(lián)外引，把服務資源聚在“家門口”

“今天可開心了，和老姐妹們聚在一起做香囊，既實用又有節(jié)日氛圍，回去我就掛在孫女床頭。社區(qū)還邀請醫(yī)生為我們做了一個小體檢，量視力、測血糖、量血壓，我一個也沒落下。”近日，居民秦阿姨樂呵呵地說：“感謝社區(qū)對我們老年人的關愛，也希望社區(qū)多開展活動，我肯定經常來打卡。”

學府路社區(qū)常年積極整合各方面資源，聯(lián)合學府路派出所、江蘇大學、蘇州銀行、轄區(qū)非公企業(yè)等，針對不同年齡階段、文化層次、需求類別的居民，組織開展反詐知識講座、夜讀分享會等形式多樣的活動近20場。社區(qū)還聯(lián)合轄區(qū)非公企業(yè)，累計為10余戶困難家庭送上米、油等愛心慰問品，不斷提升居民的幸福指數(shù)。（記者 林蘭 通訊員 倪琦）