近段時間,我市各縣區(qū)緊扣市委、市政府中心工作,圍繞工作紀律、會風會紀、辦事窗口服務(wù)質(zhì)效等方面常態(tài)化開展效能明察暗訪,不斷推動效能建設(shè)標桿再提高、實踐再深入,為全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅強保障。
近日,市直工委對全市各縣區(qū)效能建設(shè)情況進行調(diào)研督導,從調(diào)研的情況來看,各縣區(qū)進一步完善制度體系、強化聯(lián)合督查,多措并舉深化作風建設(shè)。
金安區(qū)聚焦年度重點工作目標任務(wù),創(chuàng)新運用“效能點評”工作機制,按月對全區(qū)各項重點工作推進情況進行質(zhì)效點評,在全區(qū)范圍內(nèi)營造出比學趕超的濃厚氛圍,有力推動各項工作提質(zhì)增效。今年已對全區(qū)業(yè)績突出、工作成效明顯的28家單位給予“效能之星”,樹好爭先創(chuàng)優(yōu)良好導向。
霍邱縣每次效能督查前都事先制定方案,事中精心實施,事后跟蹤問效,對效能通報落實情況開展回頭看。今年以來,創(chuàng)新開展效能+群眾訴求、效能+重點項目督查,推進工作落實,還開展“社會評窗口(所站)”“千人評股長”兩項評議活動,全縣21個窗口、所站和42位股長納入評議。
裕安區(qū)繼續(xù)深入深化為企服務(wù),進一步改進工作作風、提升服務(wù)效率,成立由區(qū)紀委監(jiān)委、區(qū)委組織部、區(qū)委督查辦共同組成的作風建設(shè)聯(lián)合督查組,不定期對全區(qū)各地各單位的機關(guān)作風及值班值守情況開展聯(lián)合監(jiān)督檢查,去年以來共通報43家單位44名工作人員。
舒城縣年初就謀劃全年效能明察暗訪工作計劃,不定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直機關(guān)、便民服務(wù)大廳、政務(wù)服務(wù)窗口等進行暗訪督查,將效能建設(shè)內(nèi)容納入年度綜合考核。今年以來已開展效能暗訪和會風會紀督查近30次,交辦20多個單位30余個問題。并與縣融媒體中心聯(lián)合制作效能欄目,今年已播出涉及群眾訴求、效能投訴內(nèi)容30余條。
葉集區(qū)也精心編制了督查檢查考核計劃,出臺《六安市葉集區(qū)月度工作效能考評辦法(試行)》,截至目前,11家單位被評為“效能之星”,3家后進單位被“效能預(yù)警”。今年還創(chuàng)新開展“業(yè)務(wù)半月談”活動,鼓勵和支持機關(guān)干部通過交流本職業(yè)務(wù),碰撞出工作思路和火花。
霍山縣進一步深化“一改兩為”,做好省市交辦的民聲呼應(yīng)件,通報典型問題。2023年4月“民聲呼應(yīng)”工作開展以來,共辦理省、市“民聲呼應(yīng)”66件,已辦結(jié)65件,正在推進1件,辦結(jié)率98.48%,滿意率100%;編印霍山“民聲呼應(yīng)”63期511件,已辦結(jié)509件,正在推進2件,辦結(jié)率99.61%,滿意率100%。
金寨縣創(chuàng)新推出“搶單”激勵機制,以解決群眾訴求交辦過程中遇到的主管部門不明確、職能有交叉重疊、監(jiān)管邊界模糊、監(jiān)管責任存在爭議的新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式的問題,通過“一搶、二督、三聚焦”的工作模式,變“壓”著干為“搶”著干,快速回應(yīng)民聲,不斷提升群眾滿意度。1至7月份,全縣人民網(wǎng)留言、12345熱線、信訪、信箱等渠道共辦理群眾反映行政效能訴求26件,占全縣訴求總量的0.21%,已辦結(jié)25件,滿意率100%。