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池州

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線下辦事“只進(jìn)一門”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”、“相關(guān)事一站辦”——石臺(tái):“保姆式”服務(wù)助企“輕裝上陣”

初夏時(shí)節(jié),石臺(tái)縣安徽諾美茲生物科技有限公司內(nèi)一片繁忙景象,工人們正加緊調(diào)試設(shè)備進(jìn)行試生產(chǎn)?!?024年10月底項(xiàng)目簽約,預(yù)計(jì)本月28日就能正式投產(chǎn),前后僅用了7個(gè)月!”公司業(yè)務(wù)部部長田雲(yún)感慨道,“這得益于當(dāng)?shù)卣峁┑摹D肥健?wù),讓我們項(xiàng)目在落地審批上節(jié)省了很多時(shí)間?!?br />   作為集食品研發(fā)、生產(chǎn)、營銷于一體的現(xiàn)代化企業(yè),諾美茲的快速落地是石臺(tái)縣優(yōu)化營商環(huán)境的生動(dòng)縮影。這家專注富硒富鋅等微量元素類食品研發(fā)的企業(yè),簽約伊始便感受到石臺(tái)政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率——依托“皖事通辦”平臺(tái),企業(yè)線上提交材料、部門線上并聯(lián)審批的“聯(lián)審聯(lián)批”模式,讓項(xiàng)目審批實(shí)現(xiàn)橫向高效銜接?!斑^去,辦理這些手續(xù)要跑好幾個(gè)部門,大約需要一周時(shí)間才能辦理完成?,F(xiàn)在變‘串聯(lián)’為‘并聯(lián)’,一天就能辦完,企業(yè)和群眾辦事更加順暢?!笔_(tái)縣政務(wù)數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人楊東介紹。
  走進(jìn)石臺(tái)縣政務(wù)服務(wù)中心,工程建設(shè)綜合窗口區(qū)、企業(yè)登記綜合窗口區(qū)、智能自助辦事區(qū)等劃分清晰、一應(yīng)俱全,不少市民正有序辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。“一進(jìn)門,工作人員就主動(dòng)詢問我需要辦什么業(yè)務(wù),然后將我領(lǐng)到辦事服務(wù)區(qū),半個(gè)小時(shí)就辦完了股權(quán)變更,效率真高!”石臺(tái)縣第二建筑安裝工程有限公司財(cái)務(wù)人員徐霞告訴記者。
  為給企業(yè)和群眾提供更好辦事服務(wù),石臺(tái)縣加快推進(jìn)“高效辦成一件事”。圍繞企業(yè)開辦、準(zhǔn)營、運(yùn)營、退出等全生命周期,對涉及多個(gè)事項(xiàng)的受理?xiàng)l件、辦理流程等要素進(jìn)行梳理再造,努力為企業(yè)發(fā)展打造“有需必應(yīng)、無事不擾”的營商環(huán)境。
  不久前,石臺(tái)縣池州宇諾工藝品標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)項(xiàng)目,僅用了4個(gè)工作日,就拿到建設(shè)用地規(guī)劃許可、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建筑工程施工許可證等三項(xiàng)許可審批。為推動(dòng)項(xiàng)目盡快落地,石臺(tái)縣將社會(huì)投資簡易低風(fēng)險(xiǎn)類項(xiàng)目所需辦理的建設(shè)用地規(guī)劃許可、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建筑工程施工許可證等三個(gè)事項(xiàng),按需組合,集成辦理,實(shí)現(xiàn)“三證齊發(fā)”?!拔覀円劳袛?shù)字賦能,將建筑工程施工許可和質(zhì)量安全監(jiān)督合并辦理,電子證照實(shí)現(xiàn)審批流程中共享共用,審批時(shí)限由此前的法律規(guī)定的15個(gè)工作日壓減至2個(gè)工作日,提速86%以上,企業(yè)滿意度大幅度提升?!笔_(tái)縣營商辦負(fù)責(zé)人袁宏介紹。
  為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,石臺(tái)縣巧用綜窗改革“加減法”??h政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置多個(gè)綜合窗口,與業(yè)務(wù)部門簽訂授權(quán)委托書,將業(yè)務(wù)量較少的部門業(yè)務(wù)納入綜合窗口統(tǒng)一受理,大力推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”模式,讓各窗口的“專科受理員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭品?wù)員”。與此同時(shí),依托信息化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)與共享,大幅減少了審批環(huán)節(jié)中的重復(fù)提交材料現(xiàn)象,讓企業(yè)和群眾辦事更加便捷高效。
  “ 線下辦事‘只進(jìn)一門’、線上辦事‘一網(wǎng)通辦’、‘相關(guān)事一站辦’”。袁宏表示,今后,石臺(tái)縣將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,認(rèn)真落實(shí)企業(yè)訴求,開展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“明進(jìn)暗不進(jìn)”專項(xiàng)整治等工作,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能。

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