阜南縣秉承“親人式服務(wù)”，堅(jiān)持“四到服務(wù)理念”，致力打造“南事不難，南事速辦”營(yíng)商環(huán)境品牌，始終把營(yíng)商環(huán)境建設(shè)作為“一把手”工程，堅(jiān)持高位推動(dòng)，借鑒滬蘇浙、合蕪滁等省內(nèi)外先發(fā)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)做法，落實(shí)落細(xì)“一網(wǎng)通辦”“一業(yè)一證一碼”“一件事一次辦”“社區(qū)幫辦”“跨省通辦”等改革舉措,深入推進(jìn)“兩免一減一評(píng)估”涉企行政執(zhí)法經(jīng)濟(jì)影響評(píng)估機(jī)制，連續(xù)五年出臺(tái)對(duì)標(biāo)提升舉措近1000條，嚴(yán)格落實(shí)“三單三函”“清單+閉環(huán)”管理模式，積極為企紓困解難。2023年累計(jì)收辦各類問題1178個(gè)，辦結(jié)率100%，滿意率99.66%。

在深入推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)上持續(xù)發(fā)力。按照省、市要求,對(duì)全縣行政審批事項(xiàng)進(jìn)行再梳理,持續(xù)推進(jìn)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化，推行“清單之外無審批”；全面推行審批事項(xiàng)“一件事一次辦”改革，推動(dòng)更多服務(wù)事項(xiàng)集成化辦理、套餐式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全縣行政審批事項(xiàng)流程、環(huán)節(jié)、材料再壓縮。

在提升投資便利度上持續(xù)發(fā)力。從辦成項(xiàng)目前期“一件事”出發(fā),健全部門協(xié)同機(jī)制，加強(qiáng)項(xiàng)目立項(xiàng)與用地、規(guī)劃等建設(shè)條件銜接,實(shí)行政府部門統(tǒng)一受理、同步評(píng)估、同步審批、統(tǒng)一反饋,加快項(xiàng)目落地,進(jìn)一步解決投資項(xiàng)目審批慢、耗時(shí)長(zhǎng)、成本高問題。

在優(yōu)化政務(wù)服務(wù)上持續(xù)發(fā)力。加快提升數(shù)字政府能力，繼續(xù)強(qiáng)化智慧城管建設(shè)，增強(qiáng)智慧社會(huì)建設(shè)，加強(qiáng)智慧金融、智慧醫(yī)療、智慧教育等建設(shè)。持續(xù)加強(qiáng)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化梳理，提升服務(wù)精準(zhǔn)度，加快“不見面”審批、全程網(wǎng)辦、秒批秒辦服務(wù)，讓服務(wù)就在群眾家門口。健全幫辦代辦機(jī)制，通過政府部門的幫辦代辦，不斷減輕企業(yè)辦理證照的負(fù)擔(dān)，降低企業(yè)制度性交易成本。

在為企服務(wù)上持續(xù)發(fā)力。探索實(shí)行企業(yè)訴求“掛號(hào)制”，做到“包保服務(wù)全覆蓋、反映渠道全暢通、問題訴求全反饋”。推深做實(shí)包聯(lián)重點(diǎn)企業(yè)、項(xiàng)目工作，落實(shí)好“四個(gè)約見”制度，堅(jiān)持企業(yè)訴求“一口收辦”，對(duì)企業(yè)反映的問題，拿出“將心比心的態(tài)度、馬上就辦的速度、辦就辦好的力度”，做到問題真收集、真解決，企業(yè)真滿意。