針對建成年代久遠(yuǎn)、規(guī)模大小不一的小區(qū)，高橋鎮(zhèn)通過黨建引領(lǐng)，專業(yè)賦能，強(qiáng)化自治，積極探索“街區(qū)+社區(qū)”一體化治理，將“小家”融入“大家”，積極推進(jìn)區(qū)域物業(yè)聯(lián)盟高質(zhì)量發(fā)展。昨日，浦東新區(qū)舉行黨建引領(lǐng)物業(yè)治理現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)。記者從會(huì)上獲悉，浦東在全國首次試點(diǎn)設(shè)立以街鎮(zhèn)為基本覆蓋范圍的區(qū)域物業(yè)聯(lián)盟模式，構(gòu)建物業(yè)行業(yè)“大聯(lián)盟多生態(tài)”管理格局，旨在不斷提高全區(qū)的物業(yè)治理水平。

  截至8月底，全區(qū)已有346個(gè)小區(qū)完成物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)，形成規(guī)模化示范區(qū)域50個(gè)。

  高橋鎮(zhèn)通過凝聚優(yōu)秀物業(yè)力量、運(yùn)用智能科學(xué)技術(shù)等措施，不斷提升物業(yè)管理水平。高橋鎮(zhèn)城建中心副主任朱麗莉介紹，高橋鎮(zhèn)學(xué)前、東街區(qū)域住宅小區(qū)建成時(shí)間較長，物業(yè)服務(wù)水平參差不齊。經(jīng)過多次走訪調(diào)研座談，確定在該區(qū)域試點(diǎn)開展“街區(qū)+社區(qū)”一體化治理，街區(qū)與社區(qū)緊密結(jié)合，業(yè)主大會(huì)、居民自治小組等多種形式的基層治理模式在社區(qū)管理和服務(wù)中煥發(fā)活力。

  萬科物業(yè)進(jìn)駐后，通過綠化修剪、涼亭修繕、健身點(diǎn)建設(shè)、睦鄰活動(dòng)等一系列為民實(shí)事，讓居民更愿意走出家門到社區(qū)公共空間活動(dòng)。學(xué)前公寓屬微型小區(qū)，收入少成本高，通過智能技防設(shè)施建設(shè)來減少人工管理成本，智能監(jiān)控、遠(yuǎn)程操作系統(tǒng)與物業(yè)服務(wù)E控中心連接，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，提升管理效能。該區(qū)域還存在不少散居居民，充分利用周邊住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)輻射散居居民，由萬科物業(yè)完成該區(qū)域分散居住區(qū)域的綜合養(yǎng)護(hù)及綠化養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，讓這些居民也融入社區(qū)管理大家庭。

  萬物云城華東區(qū)總經(jīng)理沈亞平表示，通過探索和實(shí)踐，形成了一套機(jī)制、一個(gè)平臺(tái)和一支隊(duì)伍，為推進(jìn)區(qū)域物業(yè)聯(lián)盟高質(zhì)量發(fā)展打下了基礎(chǔ)。接下來將推廣智能運(yùn)營平臺(tái)的使用，實(shí)現(xiàn)線上線下的作業(yè)聯(lián)動(dòng)。

  根據(jù)浦東新區(qū)區(qū)域物業(yè)聯(lián)盟高質(zhì)量發(fā)展的相關(guān)方案，試點(diǎn)街鎮(zhèn)和企業(yè)之間簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，通過區(qū)域模式、品控模式、委培模式、點(diǎn)單模式等多種合作模式，根據(jù)顧問企業(yè)的各自特色和街鎮(zhèn)的具體需求，因地制宜提供區(qū)域物業(yè)聯(lián)盟顧問服務(wù)，構(gòu)筑以街鎮(zhèn)為單位的智慧、多元、開放的區(qū)域物業(yè)聯(lián)盟高質(zhì)量發(fā)展生態(tài)體系。通過對顧問企業(yè)頒發(fā)聘書的形式，組建浦東新區(qū)黨建引領(lǐng)物業(yè)治理企業(yè)顧問團(tuán)，為新區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展提供見解和建議。持續(xù)推進(jìn)物業(yè)行業(yè)規(guī)?；?、區(qū)域化發(fā)展，培育全區(qū)性和街鎮(zhèn)區(qū)域性綜合服務(wù)能力品質(zhì)示范企業(yè)，提升整體服務(wù)品質(zhì)和行業(yè)管理集中度。并將優(yōu)質(zhì)企業(yè)的專業(yè)化、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)理念、模式和標(biāo)準(zhǔn)等輸入到中小企業(yè)中，幫助中小企業(yè)提效降本，推動(dòng)行業(yè)從傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型向智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

  根據(jù)浦東新區(qū)物業(yè)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需求，為更好實(shí)現(xiàn)物業(yè)繳費(fèi)和服務(wù)線上化，補(bǔ)齊便民服務(wù)最后“一百米”，浦東新區(qū)擬在全市首創(chuàng)試點(diǎn)支付寶助力老舊小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳戰(zhàn)略合作業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高老舊小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率。參照公用事業(yè)水電煤等繳費(fèi)模式，推動(dòng)浦東新區(qū)老舊小區(qū)在“上海物業(yè)”支付寶小程序線上繳費(fèi)功能上線，探索賬單推送、消息提醒、代扣代繳等服務(wù)能級提升，助力浦東新區(qū)黨建引領(lǐng)物業(yè)治理工作。