通過在蘇商通App視頻通信、文件傳輸,太倉市城廂鎮(zhèn)美勝家電維修服務部短短幾分鐘即順利完成升級企業(yè)的全套申請材料準備。這是昨天(8月28日)在蘇州“智慧商事登記幫辦導辦”改革工作推進會上演示的生動案例。
蘇州是全省經營主體數(shù)量最大的城市。去年,太倉在全省首創(chuàng)推出“智慧商事登記幫辦導辦”服務,針對企業(yè)變更材料復雜等問題,首批上線138個智慧登記應用場景,通過語音識別、在線互動、調用證照、智能填表等功能,精準匹配登記的基本信息,自動生成所需決議、章程、股權轉讓協(xié)議等全部文書,申請人簽名即可辦結業(yè)務。這一創(chuàng)新經驗做法今年在常熟、吳江推廣試點運用。目前,“智慧商事登記幫辦導辦”平臺已上線400余項企業(yè)登記高頻業(yè)務幫辦場景,全市共完成“智慧商事登記幫辦導辦”超萬件。近期,市數(shù)據(jù)局聯(lián)合市市場監(jiān)管局出臺《關于在全市推行智慧商事登記幫辦導辦的實施方案》,推動“智慧商事登記幫辦導辦”服務惠及更多企業(yè)群眾。
優(yōu)化辦事流程、提升審批效率,“智慧商事登記幫辦導辦”是我市通過技術賦能服務企業(yè)群眾的關鍵舉措,也是蘇州大力推動市場準入領域“高效辦成一件事”改革的縮影。近年來,蘇州聚焦企業(yè)群眾需求,努力構建“一件事一次辦”全方位政務服務體系,創(chuàng)新推進“高效辦成一件事”,推動政務服務效能再提升。
值得一提的是,在市場準入領域,蘇州持續(xù)深化改革,完善準入制度、優(yōu)化準入環(huán)境,切實增強企業(yè)和群眾辦事的體驗感、獲得感。在優(yōu)化企業(yè)開辦“一件事”上,蘇州在全省率先將“用電報裝”納入企業(yè)開辦“一件事”,申請人可通過線上“全鏈通”平臺或線下“企業(yè)開辦專窗”同步提交用電申請,通過平臺信息自動推送,實現(xiàn)并行審批、限時辦結,極大提高了新辦企業(yè)用電便利度,蘇州也成為全省首個提供“七合一”企業(yè)開辦套餐服務的城市。為解決企業(yè)開辦、變更需要跑多個窗口、多次提交材料的問題,蘇州打破部門與層級界限,在各級政務服務大廳設立“證照聯(lián)辦”窗口,對營業(yè)執(zhí)照與許可證件聯(lián)合開辦、聯(lián)合變更、聯(lián)合注銷等業(yè)務實現(xiàn)一窗受理、一次辦結,首批“證照聯(lián)辦”涉及18個高頻許可事項,涵蓋餐飲、超市、旅館等26個典型應用場景。此外,蘇州還推進住所登記便利化改革,在全省率先推出并持續(xù)深化“住所產權信息在線核驗”“住所登記申報承諾制”“一照多址”等改革舉措,簡化登記材料和手續(xù),進一步釋放住所資源,減輕企業(yè)負擔。今年上半年,全市有11.9萬戶經營主體通過“在線核”免于提交證明材料,占同期申請數(shù)的43.5%。
市數(shù)據(jù)局相關負責人表示,將繼續(xù)聚焦企業(yè)開辦全鏈條便利化服務,深化高頻事項“證照聯(lián)辦”、企業(yè)變更、注銷等“一件事”,推進市場準入領域全程網辦,打造更加便捷高效的市場準入環(huán)境,不斷激發(fā)經營主體新動能。