原標題：線上線下匯聚專業(yè)資源系統(tǒng)護航

　　政務增值服務助企“出海遠航”

　　“這個平臺就像出海指南針，從風險預警到服務機構對接都考慮周全，讓我們少走了很多彎路。”近日，浙江某傘業(yè)股份有限公司財務負責人戴于英，通過剛剛上線的“浙企出海”海外綜合服務平臺，為企業(yè)境外投資備案找到了答案。

　　“浙企出?！焙Ｍ饩C合服務平臺于5月底正式上線，為企業(yè)提供更加便捷高效的出海服務。企業(yè)能夠在線申領《企業(yè)境外投資證書》，并享受政策咨詢、業(yè)務指導等服務。紹興在浙江省率先創(chuàng)新實踐，將海外綜合服務平臺嵌入全市各企業(yè)綜合服務中心，持續(xù)拓展增值服務內(nèi)容，提升服務質(zhì)效。至此，紹興通過線上線下“走出去”綜合服務“專窗”的形式，將法律、金融等專業(yè)資源編織成護航企業(yè)的“安全網(wǎng)”，為外向型經(jīng)濟發(fā)展注入新動能。

　　近年來，以“高效辦成一件事”為著力點，紹興市商務、政務服務等多部門直擊企業(yè)出海難點痛點，多維度優(yōu)化增值服務。尤其是今年以來，紹興市政務服務辦構建起涉企問題專屬大模型，上線“企呼我應”駕駛艙，完善問題智能分配機制，將大模型工具應用至審批管理端，推動系統(tǒng)從工具型平臺向決策型平臺迭代，累計歸集各類涉企問題8000多件，辦結率99.78%。

　　服務機制方面，紹興市政務服務窗口采取前移策略，及時會同紹興市商務局相關業(yè)務處室主動上門了解申報企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀。備案流程上，全面推行境外投資無紙化備案管理，精簡申請材料，壓縮辦理時限，還提供容缺受理、未簽章預審、錯時延時、送證上門等增值服務，目前已發(fā)放53份電子證照。

　　紹興市商務局相關負責人介紹，今年以來，該局在優(yōu)化窗口對外直接投資(ODI)備案流程基礎上，疊加推出“海綜服”服務功能，借助人工智能大模型進行大數(shù)據(jù)訓練，為“浙企出?！焙Ｍ饩C合服務平臺上線優(yōu)化提供有力支持。后續(xù)，該平臺還將持續(xù)迭代升級，整合商務、金融、保險等多領域出海服務，為企業(yè)打造一站式對外投資服務資源對接平臺。