從鐵路部門了解到,受臺風(fēng)“格美”臺風(fēng)影響,7月25日,鐵路寧波站已確定有75趟列車停運,主要涉及杭深線寧波站往來福建、廣東方向高鐵動車組及相應(yīng)交路車次。
鐵路部門工作人員表示,列車停運受到天氣影響可能還有會動態(tài)調(diào)整。已購買停運列車車票的旅客,可自列車停運信息公布時起至車票乘車日期后30日內(nèi)(含當(dāng)日)辦理退票手續(xù),通過12306網(wǎng)站、12306手機APP購買的鐵路電子客票,如未打印報銷憑證或使用非現(xiàn)金方式支付的,可通過12306網(wǎng)站或手機APP直接辦理退票,或持購票時所使用乘車人的有效身份證件原件到車站窗口辦理退票。
如旅客使用現(xiàn)金方式購買或已打印報銷憑證的,自網(wǎng)上辦理退票成功之日起180天(含當(dāng)日),憑乘車人身份證件到鐵路車站指定窗口辦理退款手續(xù)。停運列車停運信息公布前購買的聯(lián)程車票,可在聯(lián)程車票開車前一并辦理退票,均不收取退票費。
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